Descrizione del progetto
Rendere l’esperienza dei consumatori più piacevole nei negozi
Gli acquisti online sono molto popolari nell’UE: secondo Eurostat, il 71 % degli utenti di Internet nell’Unione ha effettuato almeno un acquisto online nel 2019. I tipi di beni e servizi acquistati online più popolari sono stati indumenti e articoli sportivi, seguiti da servizi di viaggio e alloggi per le vacanze. Cosa significa tutto ciò per i negozi tradizionali che lottano per tenere il passo con questi sviluppi? Il progetto ANTAVO-LOYALTY, finanziato dall’UE, sta realizzando una piattaforma volta a migliorare l’esperienza degli utenti nei negozi al dettaglio. La piattaforma Antavo è un nuovo programma concepito per la fidelizzazione dei clienti, integrato con terminali per l’esperienza in negozio, che rappresenta un nuovo paradigma per offrire maggior coinvolgimento nei punti di contatto tra dettaglianti e clienti. Alla fine, i clienti potranno usufruire di esperienza utente, personalizzazione e ludicizzazione migliori e risparmiare il 30 % del proprio tempo.
Obiettivo
Ongoing digital innovations have changed mindsets and raised expectations. Consumers are no longer interested in simply finding the best price, but they want to have a great experience. ‘Brick and mortar’ stores play an indispensable role in retail; however, they face huge challenges. The rise of ecommerce giants threatens to force retailers to close their stores. Plus, younger generations have higher expectations, which contributes to a higher rate of churn.
The Antavo Loyalty Platform with In-store Experience Terminal is a next-generation loyalty program and new paradigm for a “unified user experience” in retail stores, uniting the online and offline shopping worlds. This solution can help businesses stand up against the ecommerce giants and provide better services to their consumers, thus reducing churn.
Most current solutions focus on the online space. The few offline solutions available are expensive and difficult to implement. Antavo provides more engagement touchpoints between retailers and their customers. Consumers have a better user experience, personalization and gamification, while also saving 30% of their time.
The Platform is currently on level TRL7. Targeted users are Omnichannel brands (B2B2C) and Loyalty Agencies in Europe and the U.S. The key market application will be the SaaS platform, and we’ll also offer licenses for In-store Experience Terminal devices.
Loyalty Management represents a high-volume market that’s growing fast. The overall market is estimated to be valued at 8.4 billion Euros in 2024.
In Phase 1, we will focus on a technical viability check covering the feasibility of production, maintenance, cost optimization, and lean ‘waste’ reduction. We will conduct market surveys to support our concept and conduct an FTO analysis. We will also formulate the project plan of Phase 2 and a detailed business plan. The TRL-9 level product will be finalized in Phase 2 at an estimated cost of 1.1 million Euros.
Campo scientifico (EuroSciVoc)
CORDIS classifica i progetti con EuroSciVoc, una tassonomia multilingue dei campi scientifici, attraverso un processo semi-automatico basato su tecniche NLP. Cfr.: Il Vocabolario Scientifico Europeo.
CORDIS classifica i progetti con EuroSciVoc, una tassonomia multilingue dei campi scientifici, attraverso un processo semi-automatico basato su tecniche NLP. Cfr.: Il Vocabolario Scientifico Europeo.
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Programma(i)
Programmi di finanziamento pluriennali che definiscono le priorità dell’UE in materia di ricerca e innovazione.
Programmi di finanziamento pluriennali che definiscono le priorità dell’UE in materia di ricerca e innovazione.
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H2020-EU.2.3. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Innovation In SMEs
PROGRAMMA PRINCIPALE
Vedi tutti i progetti finanziati nell’ambito di questo programma -
H2020-EU.3. - PRIORITY 'Societal challenges
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H2020-EU.2.1. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Leadership in enabling and industrial technologies
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Argomento(i)
Gli inviti a presentare proposte sono suddivisi per argomenti. Un argomento definisce un’area o un tema specifico per il quale i candidati possono presentare proposte. La descrizione di un argomento comprende il suo ambito specifico e l’impatto previsto del progetto finanziato.
Gli inviti a presentare proposte sono suddivisi per argomenti. Un argomento definisce un’area o un tema specifico per il quale i candidati possono presentare proposte. La descrizione di un argomento comprende il suo ambito specifico e l’impatto previsto del progetto finanziato.
Meccanismo di finanziamento
Meccanismo di finanziamento (o «Tipo di azione») all’interno di un programma con caratteristiche comuni. Specifica: l’ambito di ciò che viene finanziato; il tasso di rimborso; i criteri di valutazione specifici per qualificarsi per il finanziamento; l’uso di forme semplificate di costi come gli importi forfettari.
Meccanismo di finanziamento (o «Tipo di azione») all’interno di un programma con caratteristiche comuni. Specifica: l’ambito di ciò che viene finanziato; il tasso di rimborso; i criteri di valutazione specifici per qualificarsi per il finanziamento; l’uso di forme semplificate di costi come gli importi forfettari.
SME-1 - SME instrument phase 1
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Invito a presentare proposte
Procedura per invitare i candidati a presentare proposte di progetti, con l’obiettivo di ricevere finanziamenti dall’UE.
Procedura per invitare i candidati a presentare proposte di progetti, con l’obiettivo di ricevere finanziamenti dall’UE.
(si apre in una nuova finestra) H2020-EIC-SMEInst-2018-2020
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Contributo finanziario netto dell’UE. La somma di denaro che il partecipante riceve, decurtata dal contributo dell’UE alla terza parte collegata. Tiene conto della distribuzione del contributo finanziario dell’UE tra i beneficiari diretti del progetto e altri tipi di partecipanti, come i partecipanti terzi.
EC2V 6DN LONDON
Regno Unito
L’organizzazione si è definita una PMI (piccola e media impresa) al momento della firma dell’accordo di sovvenzione.
I costi totali sostenuti dall’organizzazione per partecipare al progetto, compresi i costi diretti e indiretti. Questo importo è un sottoinsieme del bilancio complessivo del progetto.