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CORDIS - Résultats de la recherche de l’UE
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One-Stop Shops as Citizens' Hubs to support the decision making process for integrated renovations

Description du projet

Des guichets uniques consacrés aux services de rénovation de l’habitat

La rénovation des bâtiments est cruciale pour atteindre les objectifs d’efficacité énergétique. Le projet Save the Homes, financé par l’UE, entend permettre une hausse de 5 % du taux annuel de rénovation des bâtiments. Pour ce faire, il proposera un service de guichet unique (GU) destiné aux propriétaires. Le concept de centre citoyen à GU qui sera défini aura pour but de fournir des prestations de rénovation des bureaux. Par ailleurs, le projet proposera un concept de co-création sociale incluant les propriétaires. Il établira également le budget, organisera l’achat de kits de rénovation et se chargera de la phase préparatoire des travaux de rénovation. En outre, le projet assurera le suivi des performances afin de garantir la qualité des bâtiments en terme de durabilité ainsi qu’une expérience positive pour leurs utilisateurs. Enfin, Save the Homes établira des réseaux et des partenariats solides avec les acteurs locaux.

Objectif

The overall aim of Sav€ the Homes is to contribute to an increase of an annual renovation rate of > 5% by offering attractive OSS services to homeowners, managed and implemented by municipalities as being trustworthy entities for citizens. This is achieved by the implementation of OSS Citizen Hub concept, offering renovation offices, both as physical hubs and web-based virtual hubs at local level based on the concept of medium-sized cities and to maximize replicability, at national and EU level.

Sav€ the Homes will:
1. Offer a full customers journey in 5 stops:
- Stop 0 Onboarding
- Stop 1 Design: Social design by co-creation with the homeowners
- Stop 2 Elaboration: Organizing the financing, purchasing of renovation kits and the preparations for the construction of the renovation works
- Stop 3 Construction: Realization of proven quality in interaction with homeowners and a peer-to-peer Renovation Community, as part of the Citizen Hub
- Stop 4 In-use: Monitoring of total performances in practice for ensuring sustainable quality of building and user experience
2. Create strong networks and trustworthy partnerships with local actors in the whole chain
3. Create locally developed and organized financing and investment pipelines

The integrated home renovation services will be established within already established OSS networks at the city (City of Rotterdam) and regional (Comunitat Valenciana) level in two EU countries, building upon existing energy targets and networks so far well established at the city levels where it brings a new method and mechanism on how to improve the existing interactions between the relevant organizations and stakeholders. It holistically connects renovation advisory, products and services, finance opportunities and legal advice with a building owner at a single point. By involving relevant EU umbrella organizations, the concept will be further promoted in other member states to come to a harmonized method applicable at EU level.

Mots‑clés

Les mots-clés du projet tels qu’indiqués par le coordinateur du projet. À ne pas confondre avec la taxonomie EuroSciVoc (champ scientifique).

Programme(s)

Programmes de financement pluriannuels qui définissent les priorités de l’UE en matière de recherche et d’innovation.

Thème(s)

Les appels à propositions sont divisés en thèmes. Un thème définit un sujet ou un domaine spécifique dans le cadre duquel les candidats peuvent soumettre des propositions. La description d’un thème comprend sa portée spécifique et l’impact attendu du projet financé.

Régime de financement

Régime de financement (ou «type d’action») à l’intérieur d’un programme présentant des caractéristiques communes. Le régime de financement précise le champ d’application de ce qui est financé, le taux de remboursement, les critères d’évaluation spécifiques pour bénéficier du financement et les formes simplifiées de couverture des coûts, telles que les montants forfaitaires.

CSA - Coordination and support action

Voir tous les projets financés dans le cadre de ce programme de financement

Appel à propositions

Procédure par laquelle les candidats sont invités à soumettre des propositions de projet en vue de bénéficier d’un financement de l’UE.

(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) H2020-LC-SC3-2018-2019-2020

Voir tous les projets financés au titre de cet appel

Coordinateur

HUYGEN INGENIEURS & ADVISEURS B.V
Contribution nette de l'UE

La contribution financière nette de l’UE est la somme d’argent que le participant reçoit, déduite de la contribution de l’UE versée à son tiers lié. Elle prend en compte la répartition de la contribution financière de l’UE entre les bénéficiaires directs du projet et d’autres types de participants, tels que les participants tiers.

€ 221 781,00
Adresse
URMONDERBAAN 22
6167RD Geleen
Pays-Bas

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PME

L’entreprise s’est définie comme une PME (petite et moyenne entreprise) au moment de la signature de la convention de subvention.

Oui
Région
Zuid-Nederland Limburg (NL) Zuid-Limburg
Type d’activité
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Liens
Coût total

Les coûts totaux encourus par l’organisation concernée pour participer au projet, y compris les coûts directs et indirects. Ce montant est un sous-ensemble du budget global du projet.

€ 221 781,25

Participants (10)

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