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Symbolic Value Creation: Constructing Technological and Aesthetic Evaluation Criteria in High-technology Markets

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La forma y la función de la alta tecnología

El gusto por la estética en el sector de la alta tecnología pone de manifiesto la importancia de los símbolos a la hora de generar valor e interés.

La humanidad ha utilizado los símbolos a lo largo de toda la historia de la civilización para abarcar ideas más grandes y evocar así significados a través de la creación de representaciones estéticas. El mismo principio se aplica a los productos de alta tecnología presentes hoy en día en el mercado. Las empresas que fabrican estos productos se alían con periodistas que examinan sus productos para establecer un conjunto de criterios que muestren cierto gusto por los aspectos tecnológicos y el tirón estético de un producto. Gracias a un estudio múltiple que emplea el análisis cualitativo y cuantitativo, el proyecto AESTHETIC INNOVATION (Symbolic value creation: Constructing technological and aesthetic evaluation criteria in high-technology markets), financiado con fondos de la UE, examinó la vertiente estética de estos productos. Entre los recursos para el análisis destacan los comunicados de prensa de marcas tecnológicas de renombre, así como revisiones de productos relativos a ordenadores personales y teléfonos móviles de los últimos dos decenios. Las comparaciones textuales pusieron de relieve los métodos empleados por empresas y periodistas por igual para crear un conjunto de criterios de evaluación para estos productos. Asimismo, se examinó la influencia de estas evaluaciones periodísticas sobre las empresas y viceversa. Este proyecto ya ha dado lugar a artículos destacados que se han leído en prestigiosas universidades. Las conclusiones resultarán de utilidad a empresas, periodistas, clientes, proveedores y demás interesados en los productos de alta tecnología.

Palabras clave

Símbolos, representación estética, productos de alta tecnología, atractivo estético, tecnología

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