Forma e funzione high-tech
I simboli sono sempre stati usati in tutta la storia della civiltà come mezzo per contenere un’idea più ampia e attraverso di essa evocare un significato per mezzo della creazione di una rappresentazione estetica. Lo stesso vale per i prodotti high-tech sul mercato di oggi. Sia le aziende che producono questi prodotti che i giornalisti che li valutanto, lavorano per formare un insieme di criteri che mostri l’apprezzamento sia degli aspetti tecnologici che dell’attrattiva estetica di un prodotto. Come studio multi-caso, fatto usando analisi qualitative e quantitative, il progetto AESTHETIC INNOVATION (Symbolic value creation: Constructing technological and aesthetic evaluation criteria in high-technology markets), finanziato dall’UE, ha esaminato l’interesse estetico di questi prodotti. Tra le risorse usate per l’analisi ci sono i comunicati stampa di importanti marchi di tecnologia e recensioni dei prodotti nel settore dei PC e dei telefoni cellulari negli ultimi vent’anni. Un approccio comparativo ai testi ha mostrato i mezzi usati sia dalle aziende che dai giornalisti per creare un insieme di criteri di valutazione per questi prodotti. È stata anche studiata l’influenza di queste valutazioni sui giornalisti da parte delle aziende e viceversa. Il progetto ha già prodotto articoli interessanti che sono stati presentati a importanti università. I risultati saranno utili per le aziende e per i giornalisti, i clienti, i fornitori e le parti coinvolte che si occupano di prodotti high-tech.