Un mayor valor añadido de los productos y servicios
En los complejos sectores productivos de hoy en día, todo intento de introducir nuevos procesos que aporten valor y mejoren la competitividad en unos productos y servicios intensivos en conocimiento requiere de una estrecha colaboración entre socios del sector. En cada uno de los estadios del ciclo de vida de un producto o servicio, son factores esenciales la interoperabilidad funcional y técnica y unos conocimientos y experiencia debidamente fundamentados. El proyecto financiado con fondos europeos SMARTNETS se ha dedicado a abordar este desafío. El proyecto ha elaborado un nuevo modelo industrial basado en la colaboración entre pequeñas y medianas empresas (pymes) a lo largo tanto del ciclo de vida del producto como del recorrido de las redes de producción, centrándose en la transición hacia éstas a partir del modelo de asociaciones para el desarrollo de productos. En otras palabras, se trata de ayudar a las pymes a coordinar competencias y recursos para superar desafíos como el acceso a nuevos mercados, el manejo de nuevos materiales o el uso de nuevas tecnologías. A tal efecto, SMARTNETS ha diseñado herramientas y métodos dirigidos a apoyar las redes de producción a medida que éstas se desarrollan, lo que incluye también sus fases finales de producción y comercialización. Este enfoque se fundamenta en un concepto que gira en torno a organizaciones inteligentes integradas por equipos virtuales, procesos dinámicos, tecnologías avanzadas de comunicaciones, combinación de competencias y sinergias para el desarrollo. En resumen, el equipo del proyecto ha pretendido favorecer tres pilares fundamentales: el ciclo de vida de los productos, la coordinación de redes y la transformación planificada del desarrollo a la producción. De manera complementaria, del proyecto también han derivado una serie de valiosos resultados, en forma de procesos, métodos y directrices diseñados para respaldar a las pymes en el entorno empresarial. Las conclusiones han sido divulgadas por Internet, así como en diversas reuniones y a través de varias publicaciones. Entre las distintas conclusiones, se incluyen cinco que atañen a diferentes sectores, como el textil o el de los accesorios para motocicletas, además de diversas herramientas para la puesta en práctica las soluciones de SMARTNETS. Si las pymes saben aprovechar estas herramientas y métodos, estarán en condiciones de crear productos y servicios superiores que les ayudarán a crecer, contribuirán a la economía del conocimiento y harán de Europa un continente más competitivo.
Palabras clave
Productos y servicios, valor añadido, pymes, ciclo de vida de los productos
