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Operationalising Psychosocial Support in Crisis

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La gestione delle crisi richiede un miglior supporto psicosociale

Per le comunità che vacillano a causa di crisi di qualsiasi genere, occorre un miglior supporto psicosociale. Una nuova piattaforma on line si prospetta in grado di offrire un sostegno prezioso in situazioni del genere.

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Dai terremoti agli attacchi terroristici, i disastri naturali o causati dall’uomo provocano devastazione nelle società di ogni parte del mondo. Gli interventi di Salute mentale e sostegno psicosociale (mental health and psychosocial support, MHPSS) sono centrali per il benessere di una società all’indomani di tali eventi e la Commissione europea incoraggia a ottenere meccanismi di supporto più validi in tale ambito. L’attività OPSIC (Operationalising psychosocial support in crisis) finanziata dall’UE puntava a rafforzare il supporto psicosociale (psychosocial support, PSS) dopo momenti di crisi e a migliorare la gestione di qualità in relazione a tale tematica. Ha descritto le attuali pratiche di PSS, al fine di identificare punti nodali e lacune, nell’intento di compilare linee guida e migliori pratiche entro un’unica risorsa esaustiva e renderle più accessibili agli utenti finali. L’obiettivo generale del progetto consisteva nell’indirizzare gli utenti verso risorse, linee guida e strumenti, nonché a sostenere le autorità nella progettazione e nella realizzazione di programmi MHPSS lungo tutto il ciclo di intervento. Vi si è giunti tramite la predisposizione di un manuale di semplice utilizzo, contenente strumenti di pianificazione (corredati da 51 schede di attività) destinato a responsabili di gestione delle crisi, operatori sanitari della salute mentale e tutti gli altri soggetti interessati pertinenti. Inoltre, il progetto ha sviluppato COMPASS, una piattaforma interattiva per orientamento pratico in materia di MHPSS nella gestione delle crisi, che riflette un’esauriente risorsa on line dotata di strumenti e linee guida. Può risultare utile a operatori professionali attivi in tale campo, ma anche a chi viene colpito da una crisi. La piattaforma è stata testata in versione beta ed è stata migliorata con l’intenzione di mettere il prodotto a disposizione del pubblico. Quando accadrà, COMPASS fungerà da importante meccanismo di supporto per le comunità colpite da crisi, nonché come piattaforma per lo scambio di conoscenze e per la discussione. Poiché tratta la componente cruciale del supporto psicosociale in caso di crisi, la piattaforma sarà indubbiamente utile agli europei nella ripresa da eventi del genere.

Parole chiave

Psicosociale, crisi, salute mentale, OPSIC, PSS

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