EU-Projekt entwickelt Sprachübersetzungssystem für den Fremdenverkehr
Das IST-Programm der Europäischen Kommission finanziert ein Projekt, das die multilinguale und multimodale Kommunikation unter Einsatz der Sprach-zu-Sprach-Übersetzung im Fremdenverkehrsbereich ermöglichen soll. NESPOLE! (Negotiating through Spoken Language in E-Commerce) ist ein System, mit dem ein Nutzer, der über einen PC mit Internetzugang verfügt, z.B. bei einem italienischen Fremdenverkehrsamt anzurufen und dort Informationen auf Englisch, Deutsch oder Französisch einzuholen kann, selbst wenn der Mitarbeiter am Telefon ausschließlich Italienisch spricht. Der Kunde kann außerdem Multimedia-Dateien wie etwa Internetseiten und Landkarten mit seinem Rechner abrufen, während er mit seinem Gesprächspartner kommuniziert. Die Gesprächspartner können dann mit Hilfe einer eingeblendeten Tafel und eines Zeigegeräts Objekte auf einer Landkarte auswählen oder darauf zeigen. Bei der Vorstellung des Projekts erklärte John McDonough von der Universität Karlsruhe, die zu den Projektpartnern gehört, gegenüber CORDIS News: "Die Idee ist, dass der Kunde sich einige Internetseiten ansieht und dann beim Fremdenverkehrsamt anruft, um sich von einem italienischen Mitarbeiter zu verschiedenen Fragen näher informieren zu lassen. Der Kunde spricht in seiner Muttersprache und der Mitarbeiter in Italienisch. Dazwischen ist das System, das jeweils in die andere Sprache übersetzt." Das System basiert auf Austauschformaten: "Sobald eine Äußerung erkannt wurde, werden auf Grundlage der erkannten Worte die darin enthaltenen semantischen Konzepte aufgebaut", so Dr.McDonough. "Die Konzepte werden in diesem Austauschformat dargestellt. Dann werden die Konzepte im Austauschformat wiederholt und anschließend mit einem anderen Modul basierend auf dem Austauschformat synthetisch in Sprache und die Zielsprache umgesetzt." NESPOLE! läuft seit Januar2000 und soll in Juni2002 abgeschlossen sein. Fünf Partners aus Italien, Frankreich und Deutschland arbeiten gemeinsam in diesem Projekt, das mit insgesamt 2,75Millionen Euro ausgestattet ist, von denen 1,68Millionen von der Europäischen Kommission stammen.