A menos inseguridad laboral, más bienestar y productividad
En la situación económica actual, que se caracteriza por la falta de estabilidad de las condiciones de empleo, ha aumentado notablemente la incidencia de la incertidumbre laboral. El proyecto MULTI-JOBINSEC, financiado con fondos europeos, se dedicó a estudiar los motivos de la inseguridad laboral, una sensación subjetiva que consiste en sentir amenazadas la continuidad y estabilidad del empleo. En el proyecto se examinaron las causas y consecuencias de la inseguridad laboral desde la perspectiva del empleado, de la organización y a nivel nacional. «Aplicamos un planteamiento multidisciplinar que integra factores relacionados con las condiciones económicas, las políticas sociales y las condiciones del mercado de trabajo, así como aspectos de psicología del trabajo —señaló la coordinadora del proyecto, la Dra. Beatrice Piccoli—. Observamos que la sensación de inseguridad laboral viene determinada por distintas variables, como el bienestar psicológico, la satisfacción con el empleo y la vida privada y el consumo en el hogar». Las relaciones entre esas variables son distintas de un país a otro, pues están condicionadas por las políticas laborales, la legislación sobre protección del empleo, la tasa de paro y el PIB, todo lo cual puede influir en la sensación de inseguridad laboral entre los empleados. Se diferencian variables a micronivel (p. ej. Edad, nivel de estudios, empleo temporal) y a macronivel (políticas laborales, leyes de protección del empleo, prestaciones por desempleo), que condicionan de manera determinante la inseguridad laboral. En el micronivel (o nivel individual), la sensación de inseguridad laboral viene determinada por la edad, el sexo y el estado civil, así como por rasgos de la personalidad como el pesimismo y la sensación de descontrol. La inseguridad laboral y sus perjuicios en todos los aspectos En lo que concierne a las consecuencias, el equipo del proyecto corroboró que la inseguridad laboral afecta negativamente a la salud mental y física del empleado, pero también a su bienestar psicológico y a su estado emocional. «También observamos una asociación negativa entre la inseguridad laboral y la actitud, por ejemplo, la disminución de la satisfacción profesional y de la entrega a la institución», apuntó Piccoli. También se refirió a la probabilidad de una relación negativa entre la inseguridad laboral y el rendimiento laboral. En definitiva, si la inseguridad laboral está muy extendida, sus efectos negativos no se restringen a lo personal, sino que también se dejan sentir a nivel de empresa, de sector e incluso del país. Piccoli observó que «si el nivel de recursos a escala nacional es mayor, eso amortigua los efectos negativos de la sensación de inseguridad laboral». Las políticas de empleo y la legislación de protección del empleo también pueden suavizar los efectos negativos de esa sensación. «Esto es importante tenerlo en cuenta al evaluar las políticas de un país. Nuestros hallazgos son de especial interés para la estrategia de la Comisión Europea destinada a fortalecer la competitividad del mercado al tiempo que se trata de mantener el modelo social europeo». Consejos para empresas para reducir la inseguridad laboral En este contexto, Piccoli ofrece varias recomendaciones para disminuir la inseguridad laboral, por ejemplo, promover la sensación de control en el trabajo y otras estrategias destinadas a mitigar las consecuencias negativas de tal inseguridad. «Una de las causas de la inseguridad laboral es la falta de comunicación sobre lo que ocurrirá en el futuro —explicó Piccoli, quien también señaló que se puede reducir la inseguridad mediante una comunicación explícita de los planes futuros de la organización—. Con una comunicación abierta y oportuna se incrementa la previsibilidad y capacidad de control sobre lo que ha de venir, y ello contribuye a sentirse valorado y respetado por la dirección». La participación en la toma de decisiones sobre el futuro de la organización también reduce la inseguridad, ya que favorece la previsibilidad de los acontecimientos. «Es una solución barata que, a la larga, favorece la salud y la satisfacción laboral y reduce el absentismo, al tiempo que promueve la confianza y el espíritu de equipo». Otra técnica eficaz consiste en fortalecer las competencias pertinentes de los empleados, lo que a su vez incrementa la sensación de empleabilidad y las posibilidades de ascenso, a la vez que reduce la inseguridad laboral. El acceso a asesoramiento laboral, la impartición de formación sobre competencias transferibles y una cultura centrada en el empleado (que prime la responsabilidad social corporativa) son medidas que también se pueden aplicar para erradicar la inseguridad laboral. Si se aplican, esas recomendaciones refuerzan la seguridad laboral e impulsan la productividad.
Palabras clave
MULTI-JOBINSEC, inseguridad laboral, mercado de trabajo, satisfacción laboral, psicología del trabajo, competitividad
