Lutter contre l'insécurité de l'emploi permet d'améliorer le bien-être et la productivité
Dans le climat économique actuel, caractérisé par un manque de stabilité des conditions d'emploi, le risque d'être exposé à l'insécurité de l'emploi a augmenté de façon importante. Le projet MULTI-JOBINSEC, financé par l'UE, a cherché à comprendre les raisons de l'insécurité de l'emploi, une expérience subjective définie comme la perception d'une menace pesant sur la continuité et la stabilité de l'emploi. Le projet a examiné les causes et conséquences de l'insécurité de l'emploi en adoptant la perspective d'un employé, d'une organisation et d'un pays. «Nous avons adopté une approche multidisciplinaire intégrant des facteurs liés aux conditions économiques, aux politiques sociales et au marché du travail, ainsi que des aspects concernant la psychologie du travail», déclare le Dr Beatrice Piccoli, directrice du projet. «Nous avons constaté que la perception de l'insécurité de l'emploi est liée à différentes variables telles le bien-être psychologique, la satisfaction au travail et dans la vie, ainsi qu'à la consommation du ménage.» Variant selon les pays, ces relations sont influencées par les politiques en matière de marché du travail, la réglementation sur la protection de l'emploi, le taux d'emploi et le PIB, qui peuvent tous avoir un impact sur l'insécurité de l'emploi ressentie par les employés. Des variables à la fois microéconomiques (âge, formation, contrats de travail temporaires, par exemple) et macroéconomiques (politiques en matière de marché du travail, lois de protection de l'emploi, allocations chômage, par exemple) jouent un rôle essentiel pour définir l'insécurité de l'emploi. Au niveau individuel et microéconomique, l'âge, le genre et le statut marital peuvent affecter la perception de l'insécurité de l'emploi, tout comme des traits de personnalité tels qu'une attitude négative ou un manque de confiance. L'insécurité de l'emploi a des effets négatifs à tous les niveaux En ce qui concerne ses conséquences, l'équipe du projet a confirmé que l'insécurité de l'emploi affecte de façon négative le mental et la santé physique d'un employé, ainsi que son bien-être psychologique et son état émotionnel. «Nous avons également constaté une association négative entre l'insécurité de l'emploi et le comportement, pouvant se traduire par une dégradation de la satisfaction au travail et un moindre engagement au niveau organisationnel», déclare le Dr Piccoli. Elle souligne également l'existence probable d'une relation négative entre l'insécurité de l'emploi et les performances professionnelles. Enfin, une généralisation de l'insécurité de l'emploi a des conséquences négatives non seulement à un niveau personnel, mais également au niveau des entreprises, au niveau sectoriel et même au niveau national. Le Dr Piccoli a déterminé que «des moyens plus importants au niveau national constituent un rempart contre les effets négatifs de la perception de l'insécurité de l'emploi.» Les politiques en matière de marché du travail et la législation sur la protection de l'emploi peuvent également assurer une protection contre ces effets. «Il est important que ce facteur soit pris en compte pour évaluer les politiques nationales», précise-t-elle. «Les résultats sont particulièrement intéressants au regard de la stratégie de la Commission européenne, qui vise à améliorer la compétitivité sur le marché tout en préservant le modèle social européen.» Des conseils aux entreprises pour réduire l'insécurité de l'emploi Dans cet esprit, le Dr Piccoli offre plusieurs recommandations pour atténuer l'insécurité de l'emploi, comme le fait de favoriser le sentiment de contrôler la situation au travail, ainsi que d'autres stratégies pour atténuer les conséquences négatives de l'insécurité de l'emploi. «L'une des causes de l'insécurité de l'emploi est le manque de communication sur les perspectives d'avenir», explique le Dr Piccoli, notant qu'une communication explicite sur les futurs plans organisationnels peut atténuer le sentiment d'insécurité. «Non seulement une communication ouverte et rapide améliore la prévisibilité et le contrôle de ce qui va arriver, mais elle contribue également au sentiment d'être apprécié et respecté par la direction.» La participation aux prises de décision sur l'avenir de l'organisation réduit également l'insécurité car elle augmente la prévisibilité des événements. «Cette solution peu coûteuse peut au final contribuer à une meilleure santé, une plus grande satisfaction au travail et un absentéisme réduit, tout en améliorant la confiance et encourageant l'esprit d'équipe.» Une autre technique importante consiste à améliorer les compétences utiles des employés, ce qui se traduit par une meilleure perception de leur aptitude à l'emploi et améliore leurs chances de promotion tout en réduisant l'insécurité de l'emploi. Un accès à l'orientation professionnelle, une formation accrue sur des compétences transférables et une culture centrée sur l'employé (qui améliore la responsabilité sociale de l'entreprise) sont des mesures pouvant être adoptées pour réduire l'insécurité de l'emploi. Si elles sont prises en compte, ces recommandations ne manqueront pas d'améliorer la sécurité de l'emploi et la productivité.
Mots‑clés
MULTI-JOBINSEC, insécurité de l'emploi, marché du travail, satisfaction au travail, psychologie du travail, compétitivité
