KMU profitieren von einer einfachen und sicheren Online-Zahlungslösung

Dank eines Online-Zahlungssystems, das leicht, erschwinglich und sehr sicher ist, ist der elektronische Handel für europäische KMU viel einfacher geworden.

Digitale Wirtschaft

Sicherheit

Online-Käufe stellen einen sehr wichtigen Teil der europäischen Wirtschaft dar. Die EU hat jedoch ihr Ziel verfehlt, demzufolge bis 2015 33 % der KMU online verkaufen sollen. Stattdessen waren Ende 2016 nur 18 % erreicht. Das EU-finanzierte Projekt PAYPLUG LABS zielte darauf ab, europäischen KMU durch die Entwicklung eines verbesserten Online-Zahlungssystems beim Online-Verkauf zu helfen. „Das Projekt richtet sich an europäische KMU, die Online-Zahlungen anbieten möchten, aber mit bestehenden Zahlungssystemen zu kämpfen haben, die komplex sind, deren Implementierung teuer ist und die für betrügerische Transaktionen anfällig sind“, sagt Camille Tyan, Mitbegründer und CEO des französischen KMU PayPlug sowie Projektkoordinator von PAYPLUG LABS. Das Ergebnis der Projektarbeit ist eine Zahlungsplattform der nächsten Generation, die fortschrittliche Zahlungsfunktionen bietet und dennoch einfach zu integrieren ist. „Wir haben uns insbesondere auf die Entwicklung innovativer Tools zur Betrugserkennung konzentriert, die Online-Händler vor betrügerischen Transaktionen schützen können und es PayPlug ermöglichen, neue Händler sicher und schnell zu registrieren“, erläutert Tyan. Im Mittelpunkt: Sicherheit für Händler Um seine Ziele zu erreichen, entwickelte und testete PAYPLUG LABS eine zentrale Programmierschnittstelle (API) mit erweiterten Zahlungsfunktionen wie One-Click-Zahlungen, reaktionsschnellen Zahlungsseiten, Rechnungsmanagement und direkter Integration mit Bankenströmen. Anschließend wurde die Betrugserkennung durch die Entwicklung eines maschinell lernenden Betrugserkennungsmodells erweitert, welches das Risiko einer betrügerischen Transaktion bewerten kann. Dies wird als Smart 3D-Secure-Tool bezeichnet. „Das Tool ermöglicht es Händlern, in Abhängigkeit vom Risiko jeder Transaktion, die Bestätigung der Transaktion per SMS anzufordern“, erklärt Tyan. „Die Funktion reduzierte betrügerische Transaktionen um 50 %, während die Konversionsraten bei den Händlern um 8 % stiegen“, fügt er hinzu. PayPlug kann auch betrügerische Händler schnell erkennen und bietet für legitime KMU eine der schnellsten Aktivierungszeiten auf dem Markt. Eines der Merkmale von 3D-Secure ist, dass es Händlern die Möglichkeit bietet, Sicherheitsregeln zu definieren, wie zum Beispiel „wenn der Kauf mehr als 100 Euro wert ist oder wenn er aus einem Land außerhalb der EU getätigt wird“, erläutert Tyan. Das Werkzeug basiert auf der Bewertung des mit jeder Transaktion verbundenen Risikos sowie auf den persönlichen Präferenzen eines Händlers. Auf der Grundlage der Berechnung des Betrugsrisikos kann ein Händler entscheiden, 3D-Secure für 20 bis 80 % der riskantesten Transaktionen zu aktivieren. Immer mehr KMU profitieren von PayPlug Die Ergebnisse des Projekts haben es PayPlug bereits ermöglicht, Hunderten von KMU, die online verkaufen möchten, innovative Zahlungsfunktionen und Betrugserkennung zur Verfügung zu stellen. „Seit dem Start des Projekts ist die Zahl der aktiven PayPlug-Händler um 500 % gestiegen“, sagt Tyan stolz. Er hebt hervor, dass die Entwicklung des Projekts „europäischen KMU eine Lösung für den Online-Verkauf bietet, die an ihre Bedürfnisse angepasst ist“. Durch die fortdauernde Markteinführung seiner KMU-Zahlungslösung hat sich PayPlug bereits über Frankreich hinaus nach Spanien und Italien ausgebreitet. Derzeit werden neue EU-Märkte anvisiert. Das Volumen der von PayPlug verarbeiteten Zahlungen hat sich zwischen 2016 und 2017 mehr als verdoppelt und damit die Zahl der europäischen KMU, die von der digitalen Wirtschaft und von E-Commerce-Lösungen profitieren können, erfolgreich erhöht.

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PAYPLUG LABS, KMU, Online-Zahlung, betrügerische Transaktionen, E-Commerce, Online-Einkauf, Betrugsrisiko

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