Ganz neues Fahrerlebnis dank supermoderner, mit künstlicher Intelligenz agierender Assistenz
Ein einzigartiges Merkmal der für den Einsatz im Auto entwickelten virtuellen persönlichen Assistenz besteht darin, dass sie spezifisches Fahrerverhalten erlernen kann. Gegenwärtig verzeichnet der Automobilsektor im Zuge der Einführung der virtuellen persönlichen Assistenz große Fortschritte auf dem Weg hin zu maximalem Komfort und bestmöglicher Konnektivität im Fahrzeug. Im Rahmen des EU-finanzierten Projekts SHERPA-CAR(öffnet in neuem Fenster) wurde eine Technologie eingeführt, die Automobilunternehmen dabei unterstützt, ihre Bemühungen um digitalen Wandel voranzutreiben, indem die Fahrzeuge mit intelligenten Dialogsystemen ausstattet werden. „So können die Firmen ihre Produkte schneller auf den Markt bringen und gleichzeitig die Kontrolle über ihre Daten behalten, während das Markenerlebnis aufgewertet wird“, kommentiert Koordinator Iker Velez de Mendizabal.
Vernetzte Autos, die ihre Menschen kennen
Das SHERPA-CAR-Team entwickelte eine intelligente virtuelle persönliche Assistenz, die auf leistungsstarken, auf künstlicher Intelligenz aufbauenden Algorithmen beruht und das Fahrerlebnis einzigartig, sicherer und angenehmer gestaltet. Die KI-Engine stützt ihre Empfehlungen auf die Vorlieben der im Fahrzeugbesitz befindlichen Personen, um ihnen in Echtzeit die für sie passenden Informationen anzubieten. Diese Informationen werden über Audio-, Text- oder visuelle Mittel in einigen vordefinierten Kategorien präsentiert, die speziell auf den Menschen am Steuer zugeschnitten sind. Dazu zählen Wetter, Verkehr, Sport, Interessengebiete, Veranstaltungen, Filme, TV, Nachrichten und Humor. „Die neuartige Lösung greift das Nutzungsverhalten auf und versorgt die das Auto Lenkenden mit Informationen, die sie brauchen oder haben wollen, ohne dass sie danach fragen müssen“, erklärt Velez de Mendizabal. „Dank des revolutionären visuellen Formats des intuitiven und nutzungsfreundlichen Designs können sie diese Informationen verstehen und agil auf sie reagieren.“ Die virtuelle persönliche Assistenz sammelt und verarbeitet die Daten der Fahrenden und des Fahrzeugs, um ein noch besseres Fahrerlebnis zu bieten. Aufgrund der innovativen Funktionen in Bezug auf Dialogführung und Verarbeitung natürlicher Sprache können verschiedene Aufgaben gelöst, viele verschiedene Fragen beantwortet sowie proaktiv Empfehlungen und Vorhersagen getroffen werden. Gegenwärtig steht die Lösung auf Englisch und Spanisch zur Verfügung, sie kann jedoch problemlos an andere Sprachen, auch Minderheitensprachen wie etwa Baskisch, angepasst werden.
Effizienter, personalisierter und interaktiver Fahren
Die Automobilhersteller können die kostengünstige Freisprechlösung installieren und die gewünschten Domänen auswählen. Auf diese Weise können die Fahrenden Fragen stellen, nahegelegene Restaurants und Tankstellen finden oder je nach Zielort Vorschläge in Bezug auf Aktivitäten, Fernsehprogramme, Konzerte und Kinofilme bekommen. Zudem ist die virtuelle persönliche Assistenz mit einer breiten Palette von Infotainment-Systemen kompatibel. Nachdem das Produkt bewiesen hat, dass es die erkannten geschäftlichen Anforderungen, Schwierigkeiten und Möglichkeiten meistern kann, ist es nun marktreif. Das Konsortium hat bereits Kontakte zu mehreren großen Unternehmen des Automobil- und IT-Sektors geknüpft. Der Sektor der Infotainment-Systeme erhält mit einer prädiktiven und proaktiven Lösung in Form der virtuellen persönlichen Assistenz nicht nur einen Anstoß in Richtung Wandel, sondern sie wird auch in direkte Konkurrenz zu den von Technologiegiganten wie Apple, Google und Microsoft entwickelten virtuellen persönlichen Assistenten treten. „Die von SHERPA-CAR entwickelte virtuelle persönliche Assistenzplattform, die innovative KI-Engine und die Technologien zur Verarbeitung natürlicher Sprache verstehen genau, was der Mensch am Steuer will, indem seine Bedürfnisse prognostiziert werden“, so Velez de Mendizabal abschließend. „Dem Auto können somit durch eine einfache Unterhaltung viele Befehle erteilt werden.“
Schlüsselbegriffe
SHERPA-CAR, Auto, Fahrerin, Fahrer, Automobil, Fahrzeug, virtuelle persönliche Assistenz, Verarbeitung natürlicher Sprache, Infotainment
