Consegne più sicure grazie al sistema Parcel-Call
Spesso capita che i pacchi postali vengano danneggiati, smarriti o che non giungano mai a destinazione. ParcelCall è un nuovo sistema di "tracking e tracing" (monitoraggio delle merci durante il transito fino a destinazione) utilizzabile fra operatori diversi, che offre alle aziende e ai privati l'opportunità di monitorare efficacemente le proprie spedizioni ovunque e in qualsiasi momento. Il progetto è strutturato in tre fasi. Nella prima, un MLS (Mobile Logistic Server) tiene traccia di tutti gli oggetti trasportati su un veicolo o un container, ricevendo costantemente informazioni sull'identità, la posizione attuale e lo stato dei colli. Inoltre, un ricevitore GPS offre un monitoraggio preciso e sicuro su scala globale. In seguito, il server MLS trasmette i dati in tempo reale ad una rete di server fissi. Queste informazioni rivelano al proprietario della merce o al trasportatore, per esempio, se la consegna è in ritardo o se l'oggetto non ha seguito l'itinerario predefinito. Gli utenti possono accedere alle informazioni attraverso appositi server (Goods Information Servers) mediante i loro cellulari, linee ISDN o server Internet. A questo punto, le informazioni dettagliate sul monitoraggio di ogni singolo collo vengono raccolte, gestite e archiviate. Nella seconda fase, ai singoli colli viene apposta un'etichetta RFID (Identificazione a radiofrequenza) dotata di un codice a barre, la quale trasmette informazioni ad un lettore RFID, sull'identità, il mittente, l'indirizzo del destinatario ecc. La terza e futura fase del progetto consisterà nell'applicazione di sensori (Thinking Tags) a dispositivi compatti riutilizzabili per misurare e monitorare le condizioni ambientali, come la temperatura, l'umidità ecc., ed inviare così messaggi di allerta. L'impiego di una serie di specifiche tecniche e di "casi d'uso", utilizzati come linee guida, ha permesso di progettare, testare e valutare il sistema. La capacità di scannerizzazione delle etichette a radiofrequenza e i tempi di riposta per i messaggi di ParcelCall hanno suscitato un particolare interesse da parte dei fornitori di software nel settore dei trasporti e della logistica che riforniscono organismi quali l'ente postale, IATA e KLM cargo.