El comercio electrónico gana en eficiencia
LAURA es un software que incluye nueve paquetes diferentes. Como tal, las nueve funcionalidades de LAURA son herramientas de soporte destinadas a dotar a las PYME de las funciones necesarias que las hagan no sólo más competitivas, sino que además simplifiquen las transacciones empresariales en general. En primer lugar, existe una herramienta de gestión del contenido que genera páginas Web para cada usuario vinculadas a la plataforma LAURA. Una segunda herramienta, la tienda virtual, proporciona una representación gráfica de cada producto contenido en la plataforma. También ofrece un catálogo de elementos, lo que facilita su búsqueda en función de detalles como la sucursal y el precio. La tienda también dispone de una plataforma multilingüe. Otra herramienta de valor son las herramientas que proporcionan asistencia en relación con el acuerdo del nivel de asistencia (SLA). A muchas PYME les puede resultar difícil lograr los detalles notariales específicos. La herramienta Gestor de Tareas (Task Manager) presenta una solución que ofrece instrucciones paso a paso sobre los requisitos contractuales. De nuevo, se trata de una función multilingüe y se puede enviar un SLA cumplimentado a través de la plataforma LAURA a todas las partes en el idioma que prefieran. LAURA fijó varios objetivos, uno de los cuales fue desarrollar una herramienta pensada para armonizar la actividad empresarial en Europa mediante una interfaz fluida de empresas en Europa. LAURA, una taxonomía de organización virtual, ofrece un soporte dinámico a través del desarrollo de zonas electrónicas regionales e interregionales En un principio, LAURA intentó identificar varios paquetes de trabajo y cada uno de éstos consideró un aspecto de la dinámica virtual moderna. Desglosó estos paquetes en tareas, por ejemplo, enumeración de zonas que demuestran principios de mejores prácticas, requisitos operativos/funcionales y los actores relevantes implicados. Otra tarea fue la evaluación de tecnología y de tendencias de mercado que tienen bien un impacto directo o bien una influencia indirecta sobre la futura formulación de zonas virtuales en la CE. Una parte importante del proyecto será evaluar el valor que el proyecto tendrá para el desarrollo de PYME. Aunque en la actualidad es necesario seguir desarrollando el proyecto, se espera que el producto final cuente con un gran ámbito de aplicación de zonas de mercado, lo que afectará a las actividades empresariales de PYME y, por tanto, a Europa en general.
