Migliore gestione delle situazioni di emergenza
Durante un'emergenza, come una grave fuoriuscita di sostanze chimiche, i servizi di emergenza si affidano solamente a un quadro operativo condiviso (QOC) per monitorare, affrontare e gestire la situazione. Un QOC è una descrizione al momento della situazione di emergenza che supporta i soccorritori all'interno e tra diversi servizi di emergenza per reagire in modo appropriato. Ottenere un QOC migliore era lo scopo del progetto COPE ("Common operational picture exploitation"), finanziato dall'UE. Il progetto intendeva creare soluzioni tecnologiche progettate per consentire una migliore gestione delle emergenze potenziando le prestazioni di comando e controllo e l'affidabilità del supporto tecnico. Inizialmente i membri di COPE hanno ottenuto conoscenze approfondite sul lavoro dei primi soccorritori e hanno esaminato i metodi e le tecnologie appropriati. Hanno poi collegato i requisiti degli utenti alle possibilità tecnologiche e hanno progettato e sviluppato le soluzioni tecnologiche. Infine queste soluzioni sono state testate nel corso di diverse prove. Secondo i primi soccorritori, gli utenti finali e le parti interessate esterne, il sistema e i relativi componenti hanno ottenuto buoni risultati in tutte le prove. Alcuni guasti temporanei e riduzioni di funzionalità erano previsti, ma non hanno intaccato i risultati generali dettagliati del progetto. Le innovazioni e le specifiche tecnologiche ottenute dalle attività del progetto COPE verranno integrate nelle procedure dei servizi di soccorso se e qualora appropriate. Questa integrazione richiede un'ulteriore pianificazione e una ricerca futura per adattare le soluzioni del progetto e sfruttare completamente questa tecnologia.
