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A Web-based Collaboration System for Mass Customization

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Prodotti esclusivi per clienti esclusivi

I consumatori odierni sono sempre più alla ricerca di prodotti su misura anziché di articoli prodotti in serie. Con l'avvento delle nuove tecnologie in grado di facilitare le fasi di progettazione e di fabbricazione, l'industria inizia a differenziarsi offrendo prodotti su misura a un mercato sempre più esigente.

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Il progetto E-CUSTOM ("A web-based collaboration system for mass customization"), finanziato dall'UE, si è prefissato l'obiettivo di stimolare i clienti a progettare articoli personalizzati e a potenziare la produzione decentralizzata. Per colmare il divario tra la produzione in serie e la personalizzazione di massa, nell'ambito dell'iniziativa è stato previsto un sistema basato sul web in grado di personalizzare alcune caratteristiche dei prodotti, tra cui materiali, forma e aspetto. Gli scienziati hanno lavorato su uno strumento in grado di incoraggiare la fabbricazione e/o l'assemblaggio di parti selezionate all'esterno del sito produttivo centrale (vale a dire, fornitori associati, fornitori di servizi o distributori locali), sostenendo, in tal modo, un approccio intelligente e decentralizzato. In parallelo, il progetto E-CUSTOM è stato incentrato sulla misurazione dell'impronta ambientale di possibili soluzioni di fabbricazione allo scopo di identificare e dare maggior rilievo a quelle più appropriate. Un metodo così efficace ed ecocompatibile contribuisce al superamento degli ostacoli con cui i produttori europei sono chiamati a confrontarsi, aggiungendo valore ai prodotti e stimolando l'innovazione su vasta scala. Questa soluzione garantisce un allineamento più efficace della produzione alla domanda effettiva dei consumatori, riducendo del 15 % i tempi di progettazione dei prodotti personalizzati. Nello specifico, il team del progetto si sta concentrando sullo sviluppo di un sistema di progettazione adattivo rivolto agli utenti, in grado di rappresentare strumenti di progettazione di facile utilizzo, che consentono ai clienti di attuare modifiche esclusive in termini di design in base all'ordine desiderato. Nell'ambito dell'iniziativa E-CUSTOM, è stata quindi sviluppata un'idea di produzione decentralizzata, seguita dalla concezione di un modulo di valutazione ambientale finalizzato alla selezione dei programmi di fornitura e/o fabbricazione più appropriati. L'ultima parte del progetto è stata incentrata sulla creazione delle infrastrutture necessarie in termini di reti e di tecnologie dell'informazione e della comunicazione finalizzate alla standardizzazione degli scambi di dati e tese alla facilitazione delle comunicazioni tra individui e gruppi di utenti. In sostanza, gli esperti hanno apportato modifiche radicali alle strutture organizzative e operative del settore manifatturiero odierno, con un'attenzione particolare alla produzione basata su un assemblaggio intensivo, come accade, ad esempio, nel settore automobilistico. Queste soluzioni potrebbero condurre a un risparmio in termini di consumo energetico nella misura del 10 % e dei costi dei trasporti nella misura del 20 %, nonché del prezzo delle materie prime e dei tempi di commercializzazione e di fornitura. Si prevede che i nuovi strumenti E-CUSTOM determineranno un aumento del 10 % della quota di mercato per la produzione europea, garantendo in tal modo un livello di competitività mai registrato in precedenza.

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