Personalizzare il turismo in Europa
I turisti sono solitamente alla ricerca d'informazione: attrazioni, alberghi, ristoranti, rappresentazioni, programmi e strade. Naturalmente queste informazioni sono disponibili in forma stampata o tramite Internet o entrambe. Oggi, con il progetto m-ToGuide, sono disponibili immediatamente, sono flessibili e personalizzate in modo da rispondere ad un turismo accorto in Europa. Ma c'è di più. Il contenuto può essere audio, video o testo. Il servizio m-ToGuide è espletato da un dispositivo portatile mobile che fornisce informazioni relative ad una specifica località, al tempo e al profilo personale dell'utente. Ad esempio può mostrare al turista la località desiderata usando il formato più adatto, cartina o fotografia. Quindi spiega al turista come arrivarci usando il miglior mezzo di trasporto. Se il turista vuole assistere ad una manifestazione o a uno spettacolo, m-ToGuide può fornirgli una lista di attrazioni da non perdere, corredate da date, orari e ubicazioni. Se il turista decide di scegliere una delle attrazioni proposte elencate, m-ToGuide acquista i biglietti o fa la prenotazione. Questo servizio d'elaborazione decisionale intelligente è completamente trasmesso attraverso le reti di telefonia mobile GSM/GPRS e Internet, ed offre inoltre ambiente plurilingue, riservatezza e sicurezza nei diversi ambienti turistici. Considerate la sua utilità e facilità d'uso, dovrebbe attirare sia i turisti che l'industria turistica europea.
