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Digitalization of Public Service Delivery and Inclusive Development

Projektbeschreibung

Auswirkungen der Digitalisierung auf öffentliche Dienste

Jedes Jahr sterben 5,7 Millionen Menschen und 100 Millionen geraten in extreme Armut, weil der Zugang zu öffentlichen Diensten in Ländern mit niedrigem Einkommen eingeschränkt ist. Während Regierungen digitale Technologien einsetzen, um den Zugang zu verbessern, werden dennoch viele Projekte aufgegeben, wodurch Ressourcen verschwendet werden und die Gefahr des Ausschlusses gefährdeter Personen besteht. Das Ziel des ERC-finanzierten Projekts DIGIDEV besteht darin, die Auswirkungen der Digitalisierung auf öffentliche Dienste in Entwicklungsländern zu untersuchen. Die Ergebnisse randomisierter Experimente in Indien, Indonesien, Liberia und Sierra Leone werden Aufschluss darüber geben, wie digitale Technologien den Zugang zu und die Bereitstellung von Diensten verbessern können. Damit wird die öffentliche Politik in Ländern mit niedrigem Einkommen beeinflusst und letztlich dazu beigetragen, dass mehr Menschen Zugang zu besseren öffentlichen Diensten erhalten.

Ziel

An estimated 5.7 million people die every year and another 100 million are pushed into extreme poverty due to limited access to essential public services in low-income countries (Lancet Health Commission, 2018). Governments across the globe have responded by adopting digital technologies — e.g. by making services available to citizens virtually — in the hopes of providing broader, faster, and cheaper access to public services. While high-income countries have made impressive strides in this regard, low-income countries continue to struggle with nearly one-third of digitalization projects being abandoned and substantial resources being wasted (World Development Report, 2016). Moreover, even when successful, these digitization projects they risk excluding vulnerable individuals with limited connectivity, potentially widening existing inequalities.

This research proposal aims to advance our understanding of (i) the determinants of the success or failure of digitalization in the public sector of developing countries, and (ii) the ways digital technologies can be harnessed to improve the efficiency and inclusion of public service delivery, thereby producing more robust and inclusive economic growth.

In collaboration with local governments and NGOs, I will design and carry out four large-scale randomized experiments in countries where public services are being digitized (India, Indonesia, Sierra Leone, Liberia). In these experiments, I will study digital technologies that influence (i) the demand for public services by allowing citizens to access them digitally, and (ii) the supply of in-person services by remotely monitoring or supervising the delivery agents. The results will inform public policy in low-income countries, ultimately helping a broader segment of the population access more and higher quality public services.

Wissenschaftliches Gebiet (EuroSciVoc)

CORDIS klassifiziert Projekte mit EuroSciVoc, einer mehrsprachigen Taxonomie der Wissenschaftsbereiche, durch einen halbautomatischen Prozess, der auf Verfahren der Verarbeitung natürlicher Sprache beruht. Siehe: Das European Science Vocabulary.

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Schlüsselbegriffe

Schlüsselbegriffe des Projekts, wie vom Projektkoordinator angegeben. Nicht zu verwechseln mit der EuroSciVoc-Taxonomie (Wissenschaftliches Gebiet).

Programm/Programme

Mehrjährige Finanzierungsprogramme, in denen die Prioritäten der EU für Forschung und Innovation festgelegt sind.

Thema/Themen

Aufforderungen zur Einreichung von Vorschlägen sind nach Themen gegliedert. Ein Thema definiert einen bestimmten Bereich oder ein Gebiet, zu dem Vorschläge eingereicht werden können. Die Beschreibung eines Themas umfasst seinen spezifischen Umfang und die erwarteten Auswirkungen des finanzierten Projekts.

Finanzierungsplan

Finanzierungsregelung (oder „Art der Maßnahme“) innerhalb eines Programms mit gemeinsamen Merkmalen. Sieht folgendes vor: den Umfang der finanzierten Maßnahmen, den Erstattungssatz, spezifische Bewertungskriterien für die Finanzierung und die Verwendung vereinfachter Kostenformen wie Pauschalbeträge.

HORIZON-ERC - HORIZON ERC Grants

Alle im Rahmen dieses Finanzierungsinstruments finanzierten Projekte anzeigen

Aufforderung zur Vorschlagseinreichung

Verfahren zur Aufforderung zur Einreichung von Projektvorschlägen mit dem Ziel, eine EU-Finanzierung zu erhalten.

(öffnet in neuem Fenster) ERC-2023-STG

Alle im Rahmen dieser Aufforderung zur Einreichung von Vorschlägen finanzierten Projekte anzeigen

Gastgebende Einrichtung

UNIVERSITA COMMERCIALE LUIGI BOCCONI
Netto-EU-Beitrag

Finanzieller Nettobeitrag der EU. Der Geldbetrag, den der Beteiligte erhält, abzüglich des EU-Beitrags an mit ihm verbundene Dritte. Berücksichtigt die Aufteilung des EU-Finanzbeitrags zwischen den direkten Begünstigten des Projekts und anderen Arten von Beteiligten, wie z. B. Dritten.

€ 1 498 500,00
Adresse
VIA SARFATTI 25
20136 Milano
Italien

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Region
Nord-Ovest Lombardia Milano
Aktivitätstyp
Higher or Secondary Education Establishments
Links
Gesamtkosten

Die Gesamtkosten, die dieser Organisation durch die Beteiligung am Projekt entstanden sind, einschließlich der direkten und indirekten Kosten. Dieser Betrag ist Teil des Gesamtbudgets des Projekts.

€ 1 498 500,00

Begünstigte (1)

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