Skip to main content
Przejdź do strony domowej Komisji Europejskiej (odnośnik otworzy się w nowym oknie)
polski pl
CORDIS - Wyniki badań wspieranych przez UE
CORDIS

Digitalization of Public Service Delivery and Inclusive Development

Opis projektu

Jak cyfryzacja wpływa na usługi publiczne?

Każdego roku 5,7 miliona ludzi umiera, a 100 milionów popada w skrajne ubóstwo z powodu ograniczonego dostępu do usług publicznych w państwach o niskich dochodach. Choć rządy wdrażają technologie cyfrowe w celu poprawy dostępu do usług, wiele projektów jest porzucanych, co prowadzi do marnotrawienia zasobów i powoduje wykluczenie osób znajdujących się w trudnej sytuacji. Zespół finansowanego ze środków Europejskiej Rady ds. Badań Naukowych projektu DIGIDEV ma na celu zbadanie wpływu cyfryzacji na usługi publiczne w krajach rozwijających się. Wyniki randomizowanych badań przeprowadzonych w Indiach, Indonezji, Liberii i Sierra Leone rzucą światło na to, w jaki sposób technologie cyfrowe mogą poprawić dostęp do usług i ich świadczenie. Wyniki tych prac wpłyną na strategie w krajach o niskich dochodach, ostatecznie pomagając większej liczbie osób w uzyskaniu dostępu do lepszych usług publicznych.

Cel

An estimated 5.7 million people die every year and another 100 million are pushed into extreme poverty due to limited access to essential public services in low-income countries (Lancet Health Commission, 2018). Governments across the globe have responded by adopting digital technologies — e.g. by making services available to citizens virtually — in the hopes of providing broader, faster, and cheaper access to public services. While high-income countries have made impressive strides in this regard, low-income countries continue to struggle with nearly one-third of digitalization projects being abandoned and substantial resources being wasted (World Development Report, 2016). Moreover, even when successful, these digitization projects they risk excluding vulnerable individuals with limited connectivity, potentially widening existing inequalities.

This research proposal aims to advance our understanding of (i) the determinants of the success or failure of digitalization in the public sector of developing countries, and (ii) the ways digital technologies can be harnessed to improve the efficiency and inclusion of public service delivery, thereby producing more robust and inclusive economic growth.

In collaboration with local governments and NGOs, I will design and carry out four large-scale randomized experiments in countries where public services are being digitized (India, Indonesia, Sierra Leone, Liberia). In these experiments, I will study digital technologies that influence (i) the demand for public services by allowing citizens to access them digitally, and (ii) the supply of in-person services by remotely monitoring or supervising the delivery agents. The results will inform public policy in low-income countries, ultimately helping a broader segment of the population access more and higher quality public services.

Dziedzina nauki (EuroSciVoc)

Projekt nie został jeszcze sklasyfikowany według klasyfikacji EuroSciVoc.
Wskaż dziedziny nauki, które twoim zdaniem są najbardziej istotne z punktu widzenia tego projektu i pomóż nam usprawnić naszą usługę klasyfikacji.

Słowa kluczowe

Program(-y)

Temat(-y)

System finansowania

HORIZON-ERC - HORIZON ERC Grants

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu finansowania

Zaproszenie do składania wniosków

(odnośnik otworzy się w nowym oknie) ERC-2023-STG

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego zaproszenia

Instytucja przyjmująca

UNIVERSITA COMMERCIALE LUIGI BOCCONI
Wkład UE netto
€ 1 498 500,00
Koszt całkowity
€ 1 498 500,00

Beneficjenci (1)