Projektbeschreibung
Digitale Bürokratie und soziale Integration
Mit der Verlagerung öffentlicher Dienstleistungen ins Internet verändert sich die Art und Weise, wie die Bürgerschaft mit der Bürokratie interagiert. Digitale Plattformen können sowohl den Ermessensspielraum von Street-level Bureaucrats als auch die Erfahrungen der Nutzenden verändern, wobei mit dem Geschlecht, dem Alter oder der ethnischen Zugehörigkeit zusammenhängende Barrieren auftreten können. Das über die Marie-Skłodowska-Curie-Maßnahme unterstützte Projekt PERSON untersucht, wie sich digitale Plattformen auf bürokratische Interaktionen in Kanada, Italien und den Niederlanden auswirken. Die Studie befasst sich damit, wie Street-level Bureaucrats Ermessen ausüben, wenn Dienstleistungen online in Anspruch genommen werden, und ob digitale Interaktionen Ungleichheiten verstärken oder verringern. Durch den Vergleich von Plattformen auf verschiedenen Ebenen der Digitalisierung im öffentlichen Sektor möchte PERSON Richtlinien für die Gestaltung integrativer digitaler Dienste entwickeln, die einen fairen und gleichberechtigten Zugang für alle gewährleisten.
Ziel
PERSON - Platform Level Bureaucracy and Social Inclusion
PERSON analyses what happens to the bureaucratic encounter and to street level bureaucrats’ (SLBs) discretion when access to service becomes digital. Studying the use of three platforms for accessing Job Centres activated in Italy (DID Platform), Canada (Québec.ca Platform), and the Netherlands (UWV Platform), PERSON investigates the way in which digital bureaucratic encounters affect SLBs’ discretion and aims to develop guidelines for an inclusive public platform design, overcoming barriers related to gender, age, and ethnicity.
The core idea revolves around how digital practices change not only the way SLBs use their discretion, but also the very nature of the bureaucratic encounter between users and SLBs, consequently, it appears necessary to investigate the relationship between these two actors, mediated by digital public platforms.
The research will be conducted in three countries with three different levels of digitisation of the public sector, through the implementation of creative and replicable tools for digital qualitative research (Digital Subsystem Technique; Vignette Techinque for Internet Based Research).
PERSON wants to understand whether the digital bureaucratic encounter amplifies or reduces the effects of the characteristics of the actors (SLBs and users) on the actual access to the public service. The final objective is to develop guidelines to design an inclusive platform for the public sector by comparing similar platforms in three different digitisation contexts.
Wissenschaftliches Gebiet (EuroSciVoc)
CORDIS klassifiziert Projekte mit EuroSciVoc, einer mehrsprachigen Taxonomie der Wissenschaftsbereiche, durch einen halbautomatischen Prozess, der auf Verfahren der Verarbeitung natürlicher Sprache beruht. Siehe: Das European Science Vocabulary.
Die Klassifikation dieses Projekts wurde von Menschen validiert.
CORDIS klassifiziert Projekte mit EuroSciVoc, einer mehrsprachigen Taxonomie der Wissenschaftsbereiche, durch einen halbautomatischen Prozess, der auf Verfahren der Verarbeitung natürlicher Sprache beruht. Siehe: Das European Science Vocabulary.
Die Klassifikation dieses Projekts wurde von Menschen validiert.
Schlüsselbegriffe
Schlüsselbegriffe des Projekts, wie vom Projektkoordinator angegeben. Nicht zu verwechseln mit der EuroSciVoc-Taxonomie (Wissenschaftliches Gebiet).
Schlüsselbegriffe des Projekts, wie vom Projektkoordinator angegeben. Nicht zu verwechseln mit der EuroSciVoc-Taxonomie (Wissenschaftliches Gebiet).
Programm/Programme
Mehrjährige Finanzierungsprogramme, in denen die Prioritäten der EU für Forschung und Innovation festgelegt sind.
Mehrjährige Finanzierungsprogramme, in denen die Prioritäten der EU für Forschung und Innovation festgelegt sind.
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HORIZON.1.2 - Marie Skłodowska-Curie Actions (MSCA)
HAUPTPROGRAMM
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Thema/Themen
Aufforderungen zur Einreichung von Vorschlägen sind nach Themen gegliedert. Ein Thema definiert einen bestimmten Bereich oder ein Gebiet, zu dem Vorschläge eingereicht werden können. Die Beschreibung eines Themas umfasst seinen spezifischen Umfang und die erwarteten Auswirkungen des finanzierten Projekts.
Aufforderungen zur Einreichung von Vorschlägen sind nach Themen gegliedert. Ein Thema definiert einen bestimmten Bereich oder ein Gebiet, zu dem Vorschläge eingereicht werden können. Die Beschreibung eines Themas umfasst seinen spezifischen Umfang und die erwarteten Auswirkungen des finanzierten Projekts.
Finanzierungsplan
Finanzierungsregelung (oder „Art der Maßnahme“) innerhalb eines Programms mit gemeinsamen Merkmalen. Sieht folgendes vor: den Umfang der finanzierten Maßnahmen, den Erstattungssatz, spezifische Bewertungskriterien für die Finanzierung und die Verwendung vereinfachter Kostenformen wie Pauschalbeträge.
Finanzierungsregelung (oder „Art der Maßnahme“) innerhalb eines Programms mit gemeinsamen Merkmalen. Sieht folgendes vor: den Umfang der finanzierten Maßnahmen, den Erstattungssatz, spezifische Bewertungskriterien für die Finanzierung und die Verwendung vereinfachter Kostenformen wie Pauschalbeträge.
HORIZON-TMA-MSCA-PF-GF - HORIZON TMA MSCA Postdoctoral Fellowships - Global Fellowships
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Aufforderung zur Vorschlagseinreichung
Verfahren zur Aufforderung zur Einreichung von Projektvorschlägen mit dem Ziel, eine EU-Finanzierung zu erhalten.
Verfahren zur Aufforderung zur Einreichung von Projektvorschlägen mit dem Ziel, eine EU-Finanzierung zu erhalten.
(öffnet in neuem Fenster) HORIZON-MSCA-2024-PF-01
Alle im Rahmen dieser Aufforderung zur Einreichung von Vorschlägen finanzierten Projekte anzeigenKoordinator
Finanzieller Nettobeitrag der EU. Der Geldbetrag, den der Beteiligte erhält, abzüglich des EU-Beitrags an mit ihm verbundene Dritte. Berücksichtigt die Aufteilung des EU-Finanzbeitrags zwischen den direkten Begünstigten des Projekts und anderen Arten von Beteiligten, wie z. B. Dritten.
40126 Bologna
Italien
Die Gesamtkosten, die dieser Organisation durch die Beteiligung am Projekt entstanden sind, einschließlich der direkten und indirekten Kosten. Dieser Betrag ist Teil des Gesamtbudgets des Projekts.