Opis projektu
Technologia w służbie osobom niedowidzącym
Be My Eyes to aplikacja, która łączy osoby niewidome i słabowidzące z widzącymi wolontariuszami lub przedstawicielami firm, umożliwiając im nawiązywanie połączeń wideo na żywo w celu uzyskania pomocy. Aplikacja pomaga osobom niewidomym prowadzić bardziej samodzielne życie. Specjalistyczna pomoc w ramach finansowanego przez UE projektu BEMYEYES ma na celu udoskonalenie istniejącej aplikacji, łącząc posiadaną przez nią bazę użytkowników z funkcjami obsługi klienta oferowanymi przez zarejestrowane w niej firmy. Projekt stwarza wyjątkową szansę na to, by firmy subskrybujące Be My Eyes mogły uzyskać zarówno odpowiednie rozwiązanie technologiczne, jak i kontakt z użytkownikami, co pozwoli im oferować lepsze usługi dla osób niedowidzących.
Cel
For the 25 million blind and visually impaired people within the EU, simple everyday tasks, present a daunting challenge that can leave them dependent on the help of relatives and carers and there is a very narrow set of options focused at facilitating their daily lives. This challenge is exacerbated by the small number of companies who adapt their services to the needs of blind and visually impaired users compared to the rest of their customers.
Specialized Help from Be My Eyes will build on our existing award-winning digital crowdsourcing app ‘Be My Eyes’ to connect our existing visually impaired user base of 100,000 individuals to customer support functions in subscribing companies. Be My Eyes is in the unique position of being able to provide both the technology and the users to companies who subscribe to our service allowing them to service the visually impaired community, improve their CSR and accessibility agendas and gain relevant product feedback through a single, integrated user platform.
Specialised Help will be developed to a fully commercialised product meeting the customer needs as determined by a SME Instrument Phase 1 Feasibility Study.
We estimate that within 5 years of product launch we will have sold 185 Specialized Help licenses achieving revenues of €54.3m. We will have hired 30 additional new employees and will control 4.7% of the European market. The return on the project investment in the third year of commercialisation would be 16.98.
Dziedzina nauki
Słowa kluczowe
Program(-y)
Temat(-y)
Zaproszenie do składania wniosków
Zobacz inne projekty w ramach tego zaproszeniaSzczegółowe działanie
H2020-SMEInst-2018-2020-2
System finansowania
SME-2 - SME instrument phase 2Koordynator
8310 TRANBJERG J
Dania
Organizacja określiła się jako MŚP (firma z sektora małych i średnich przedsiębiorstw) w czasie podpisania umowy o grant.