Cel
Project ESSAI has assessed the benefits and opportunities for IBC tele-shopping applications addressing the general public in open locations. Project objectives are to provide the basic concepts and architecture of future tele-shopping systems, implement terminals and a centre of operation for the sales of services and goods based on an IBC network and conduct controlled experiments in a real environment in order to determine acceptance vis-a-vis the general public.
The main objective of the research was to assess the benefits and opportunities for integrated broadband communications (IBC) teleshopping applications addressing the general public in open locations. Specific objectives were:
to provide the basic concepts and architecture of future teleshopping systems;
to implement terminals and a centre of operation for the sale of services and goods based on an IBC network;
to conduct controlled experiments in a real environment in order to determine acceptance vis a vis the general public.
Key issues in the research include:
the practicalities of teleshopping applications;
user acceptance;
optimization of the human interface;
optimum application of basic network and service capabilities.
During 1992, the following was accomplished:
the definition of basic teleshopping system aspects;
the functional design of the demonstrators;
detailed specifications for the first demonstrator; the start of the implementation phase.
Technical Approach
With the emergence of broadband communication networks, new possibilities in the field of automated sale of services become available. In particular:
- Expensive multimedia databases can be implemented in a control centre and made available to remote low-cost vending terminals through broadband network facilities.
- Interactive user interfaces can be implemented by using high quality pictures and sound to guide users through a complex service system.
- Centralised checking of users' identity and authorisation to use services can be achieved.
- Full control of operations through on-line terminals can be provided.
- New help functionality is also possible: for all cases which cannot be foreseen by the application software a video/sound connection with a human operator can be set up, thus giving human answers to human problems.
To achieve the above mentioned goals project ESSAI has developed and implemented two demonstrators. The first was operated in Milan (I) in 1993/94 on a broadband non-ATM infrastructure. This demonstrator was primarily for tuning and proving the service functionality of the tele-shopping application. The second demonstrator will be operated in Basel (CH) in 1994/95 on the EXPLOIT ATM testbed. In both cases real customers buy real services from real service providers (for real money).
Key Issues
- The practicalities of tele-shopping applications.
- User acceptance.
- Optimisation of the human interface.
- Optimum application of basic network and service capabilities.
Expected Impact
Sufficient evidence is available to indicate that automated service sales are needed and will most probably be common in the travel sector by the end of the century. Project ESSAI has demonstrated that there are technical, and economically viable solutions for this. Support for the general sale of goods may also be provided: vending terminals can in fact deliver vouchers allowing customers to get their purchase at special (automated) stores or via mail delivery.
Dziedzina nauki (EuroSciVoc)
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: Europejski Słownik Naukowy.
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: Europejski Słownik Naukowy.
- nauki przyrodnicze informatyka bazy danych
- nauki społeczne socjologia stosunki przemysłowe automatyzacja
- inżynieria i technologia inżynieria elektryczna, inżynieria elektroniczna, inżynieria informatyczna inżynieria informacyjna telekomunikacja sieć telekomunikacyjna
- nauki przyrodnicze informatyka oprogramowanie aplikacje komputerowe
Aby użyć tej funkcji, musisz się zalogować lub zarejestrować
Program(-y)
Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.
Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.
Temat(-y)
Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.
Brak dostępnych danych
Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.
Zaproszenie do składania wniosków
Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.
Brak dostępnych danych
Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.
System finansowania
Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.
Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.
Brak dostępnych danych
Koordynator
20121 Milano
Włochy
Ogół kosztów poniesionych przez organizację w związku z uczestnictwem w projekcie. Obejmuje koszty bezpośrednie i pośrednie. Kwota stanowi część całkowitego budżetu projektu.