Potenziare la gestione della catena di approvvigionamento in Turchia
Una catena di approvvigionamento include tutte le parti coinvolte, direttamente o indirettamente, nel soddisfacimento della richiesta di un cliente, ovvero, il produttore e i fornitori, nonché i trasportatori, i magazzini, i dettaglianti e i clienti stessi. Questo progetto, intitolato RESPONSIVSUPPLYCHAIN, ha ideato un modello finalizzato all’analisi dei criteri che un’azienda dovrebbe adottare per scegliere la sua posizione iniziale in una linea di prodotti. Questo strumento, che suggerisce una revisione del posizionamento dei prodotti in seguito al monitoraggio dell’andamento della domanda, ha consentito agli esperti di studiare la reazione che un’azienda dovrebbe avere in un ambiente competitivo osservando, nel contempo, i cambiamenti che investono il mercato. Il modello prevede un bilanciamento dei livelli di inventario e dell’assortimento dei prodotti attraverso la misurazione di selezioni comparabili all’interno di realtà industriali simili. I clienti attribuiscono grande valore alle strategie alla base delle catene di approvvigionamento caratterizzate da un’elevata prontezza di reazione. Gli esperti si sono concentrati principalmente sullo studio del caso del monopolio, basato sulla presenza di clienti strategici, ovvero soggetti che possono scegliere di attendere la commercializzazione di un prodotto che riuscirà a soddisfare al meglio le proprie esigenze. I ricercatori hanno tentato di capire se la presenza di questa tipologia di clientela rendesse l’azienda più o meno incline a introdurre nuovi prodotti e ad apportare modifiche sul piano della progettazione. Lo studio incentrato sulle imprese turche è stato concepito allo scopo di comprendere le sfide affrontate da tali realtà nell’ambito della costruzione di una catena di approvvigionamento reattiva e competitiva basata su solide strategie operative. I ricercatori hanno lavorato a stretto contatto con numerosi dettaglianti, riuscendo a portare a termine due progetti di ricerca. Le aziende coinvolte nei lavori sono state oggetto di trasformazioni che hanno condotto all’elaborazione di processi decisionali potenziati per la catena di approvvigionamento. Gli studi di casi condotti con successo nell’ambito dell’iniziativa hanno offerto agli esperti suggerimenti utili sulle modalità di utilizzo delle basi produttive turche (ed europee) ai fini della creazione di vantaggi competitivi. I lavori, che sono stati presentati nel corso di due importanti conferenze industriali, hanno attirato principalmente l’attenzione dei dettaglianti turchi. Tra le altre attività progettuali era prevista l’organizzazione di conferenze industriali per tre anni consecutivi, ciascuna delle quali ha visto la partecipazione di oltre 200 persone, tra cui dirigenti del settore della vendita al dettaglio, accademici e studenti universitari provenienti dalla Turchia. I relatori coinvolti negli eventi annuali erano accademici di spicco provenienti dai principali istituti di ricerca europei e statunitensi, chiamati a presentare i risultati delle ricerche applicate sul commercio al dettaglio dal punto di vista del marketing e delle operazioni commerciali.
Parole chiave
Catena di approvvigionamento, progettazione del prodotto, dettaglianti, produttori, posizionamento del prodotto
