Sprawniejsze zarządzanie łańcuchem dostaw w Turcji
Łańcuch dostaw obejmuje wszystkie podmioty, które są pośrednio lub bezpośrednio zaangażowane w realizację zamówienia klienta. Do łańcucha dostaw należą nie tylko wytwórcy i dostawcy, ale również przewoźnicy, hurtownicy, detaliści i sami klienci. W ramach projektu RESPONSIVSUPPLYCHAIN opracowano model umożliwiający badanie metod wyboru początkowej pozycji w obrębie linii produktowej przez przedsiębiorstwo. Wyniki modelu wskazują na stosowność monitorowania popytu i odpowiedniego korygowania pozycjonowania produktów. Badano optymalne reakcje przedsiębiorstw funkcjonujących w konkurencyjnym środowisku na zmiany na rynku. Model obejmuje równoważenie poziomów magazynowych i asortymentu produktów poprzez ocenę porównywalnych aspektów w podobnych branżach. Strategie zwiększające sprawność reagowania łańcucha dostaw wnoszą dużą wartość dla klientów. Podstawowy cel badań dotyczył jedynie przypadku monopolu z uwzględnieniem klientów strategicznych. Klient strategiczny to taki, który ma możliwość zaczekania na produkt lepiej odpowiadający jego preferencjom. Badano, czy istnienie klientów strategicznych zwiększa, czy też zmniejsza skłonność przedsiębiorstwa do wprowadzania nowych produktów i zmian projektowych. Przeanalizowano szereg przedsiębiorstw tureckich w celu poznania wyzwań, z jakimi muszą się mierzyć przy budowaniu sprawnie reagującego i konkurencyjnego łańcucha dostaw opartego na solidnych strategiach operacyjnych. Badacze ściśle współpracowali z licznymi detalistami. Pomyślnie zrealizowano dwa programy badawcze. Przedsiębiorstwa objęte tymi programami zostały przekształcone, co zaowocowało ulepszeniem procesów podejmowania decyzji w łańcuchu dostaw. Zrealizowane programy stanowią przykład skutecznego wykorzystywania baz produkcyjnych w Turcji i Europie w celu uzyskania przewagi nad konkurencją. Wyniki prac zaprezentowano na dwóch dużych konferencjach branżowych i spotkały się one z żywym zainteresowaniem tureckich detalistów. Wśród innych działań projektu należy wymienić organizowanie przez trzy kolejne lata konferencji branżowych, w których co roku brało udział ponad 200 osób. Wśród uczestników znaleźli się tureccy dyrektorzy przedsiębiorstw handlowych, badacze akademiccy i studenci. Prelegentami byli renomowani badacze akademiccy z czołowych europejskich i amerykańskich instytutów badawczych, a odczyty dotyczyły wyników badań stosowanych handlu w zakresie marketingu i procesów operacyjnych.
Słowa kluczowe
Łańcuch dostaw, projektowanie produktów, detaliści, producenci, pozycjonowanie produktów
