Nutzertaugliche Software
Vielen älteren Menschen machen Gebrechen und Krankheiten ein Verlassen ihres Hauses unmöglich. Betrachtet man die Anforderungen des 21. Jahrhunderts, so wird deutlich, dass diese Menschen oft keine angemessene soziale Unterstützung erhalten können. Deshalb wurde im Rahmen des SAID-Projekts (Social Aid Interactive Developments) eine Reihe von telematischen Diensten für ältere Menschen über intelligente Software-Agenten entwickelt. Dazu zählt der weit reichende Einsatz von autonomen Agenten, die als personalisierte Assistenten fungieren und dadurch als Informationsanbieter, Einkaufshelfer oder auch als Erinnerungsfunktion wirken können. Die Software ist in der Lage, Informationen aus dem Internet, aus Datenbaken usw. zu suchen, zu klassifizieren und automatisch anhand eines Nutzerprofils zu filtern. Das System wird als selbstständiges Modul eingesetzt, das mit der Anwendungsschicht über ein gut definiertes XML-Protokoll kommuniziert. Die Software eignet sich zur Nutzung in vielfältigen Anwendungen, die personalisierte Informationen erfordern. Dazu zählen unter anderem Fernsehen, Internet und Mobiltelefone. Sie umfasst außerdem ein Tool, das automatisch ein Nutzerprofil erstellt und aktualisiert sowie die Rückmeldungen nutzt, um die Themenauswahl entsprechend den Wünschen anzupassen. Diese Technik könnte die älteren Menschen mit einer nutzerfreundlichen Möglichkeit ausstatten, um mit der sich rasant verändernden digitalen Welt in Verbindung zu bleiben.
