Projektbeschreibung
Ein Chatbot soll Migranten bei der Integration unterstützen
Die Integration von Zuwanderern und Flüchtlingen in ihr Aufnahmeland beginnt sofort nach ihrer Ankunft und erstreckt sich über einen längeren Zeitraum. Obwohl Anstrengungen unternommen wurden und Verbesserungen festgestellt werden konnten, bleiben viele Herausforderungen bestehen und ein Großteil des Potenzials, das Drittstaatsangehörige mitbringen, bleibt ungenutzt. In der gesamten EU schneiden Einwanderer und Flüchtlinge in den Bereichen Beschäftigung, Bildung und soziale Integration nach wie vor weitaus schlechter ab als EU-Bürgerinnen und -Bürger. Daraus folgt, dass die EU ihre Integrationsstrategien ausbauen muss. Das EU-finanzierte Projekt WELCOME wird virtuelle mehrsprachige Berater entwickeln, die dazu beitragen sollen, diesen Trend umzukehren. Geplant ist die Einführung von Chatbots, die Migrantinnen und Migranten bei der Registrierung, der Orientierung, dem Sprachunterricht, der politischen Bildung und der sozialen und gesellschaftlichen Integration als persönliche Assistenten zur Seite stehen sollen.
Ziel
The objective of WELCOME is to research and develop intelligent technologies for support of the reception and integration of migrants in Europe. Unlike the majority of the projects that address the problem of migrant integration by frontends with “one-for-all” interfaces for information acquisition and services, WELCOME will offer a personalized and psychologically and socially competent solution for both migrants and public administrations. It will develop immersive and intelligent services, in which embodied intelligent multilingual agents will act as dedicated personalized assistants of migrants in contexts of registration, orientation, language teaching, civic education, and social and societal inclusion. The agents will be personalized in the sense that they will dynamically adapt their interaction behavior to the topic, given context and the profile of the interlocutor. To provide “real-life” experience and thus deeper and swifter integration, immersive virtual and augmented reality technologies will be used. For public administrations, decision support technologies that will draw upon visual analytics and semantic reasoning techniques will be developed. To achieve its objective, WELCOME will innovate in the areas of human – multiple service-oriented agent interaction, multilingual spoken language technologies, knowledge processing, immersive personalized education and social inclusion technologies, and decision support strategies. WELCOME’s solution will be validated and its portability to different European contexts demonstrated in three pilot use cases. Both WELCOME as a whole and its individual technologies are expected to have a very significant societal and economic impact. WELCOME counts with a highly competent Consortium of 15 partners: 6 research institutions, 3 ICT companies, and 6 entities related to migrant reception and integration. To increase its impact and dissemination, WELCOME involves the International Migrant Organization as subcontractor.
Wissenschaftliches Gebiet
Schlüsselbegriffe
Programm/Programme
- H2020-EU.3.6. - SOCIETAL CHALLENGES - Europe In A Changing World - Inclusive, Innovative And Reflective Societies Main Programme
- H2020-EU.3.6.1.1. - The mechanisms to promote smart, sustainable and inclusive growth
- H2020-EU.3.6.1.2. - Trusted organisations, practices, services and policies that are necessary to build resilient, inclusive, participatory, open and creative societies in Europe, in particular taking into account migration, integration and demographic change
Thema/Themen
Aufforderung zur Vorschlagseinreichung
H2020-SC6-MIGRATION-2018-2019-2020
Andere Projekte für diesen Aufruf anzeigenUnterauftrag
H2020-SC6-MIGRATION-2019
Finanzierungsplan
IA - Innovation actionKoordinator
08002 Barcelona
Spanien