Oprogramowanie do zarządzania opieką zdrowotną w jednej chmurze
W Europie odsetek osób powyżej 65 roku życia w ogólnej populacji wynosi 20 %, a zapotrzebowanie na usługi opieki długoterminowej stale rośnie. Skalę problemu odzwierciedla liczba łóżek przeznaczonych do opieki długoterminowej – w 2015 roku ich liczba w placówkach opieki pielęgniarskiej i domach opieki w 23 państwach członkowskich UE wyniosła 3,6 mln. Wszystkie te czynniki połączone z niskimi nakładami finansowymi na długoterminową opiekę pielęgniarską wynoszącymi zaledwie 1 % PKB przyczyniły się do powstania ogromnej luki wymagającej opracowania nowego, skutecznego i oszczędnego systemu zarządzania. Finansowany przez UE projekt ePersonam(odnośnik otworzy się w nowym oknie) przyczynił się do opracowania systemu, który rozwiązuje problem rosnącej złożoności rozdrobnionych szpitalnych systemów informatycznych. Oprogramowanie do zarządzania ePersonam integruje wszystkie funkcje wymagane przez organizację w pojedynczym rozwiązaniu opartym na chmurze (Amazon Web Service). Platforma programowa, która umożliwia kontrolę dokumentacji medycznej pacjentów i wszystkich istotnych parametrów oferuje także możliwość połączenia z personelem medycznym i ośrodkami klinicznymi. Jak podkreśla koordynator projektu Umberto Brighetti, „aby sprostać wyzwaniom, potrzebne jest wydajne, skalowalne i tanie narzędzie do zarządzania”. Zmniejszanie złożoności elektronicznej dokumentacji medycznej Celem elektronicznej dokumentacji medycznej jest poprawa zarządzania ochroną zdrowia, a dodatkowym oczekiwanym celem jest także zmniejszenie kosztów poprzez usprawnienie organizacji pracy. W rzeczywistości jednak dokumentacja ta jest często przesadnie skomplikowana, a w wielu przypadkach także nieuporządkowana. Wiele systemów integruje w sobie inne funkcje, takie jak rozliczenia czy obsługę kadrową, a dodatkowo często działają tylko i wyłącznie w połączeniu z systemem serwerowym klienta. „Kolejne błędy zagrażają integralności danych w EHR, co może mieć znaczący wpływ na bezpieczeństwo pacjentów”, wyjaśnia Brighetti. Ze względu na to, że choroby przewlekłe i znaczna niepełnosprawność są charakterystyczne dla starzejącego się społeczeństwa, a potrzeby w zakresie ochrony zdrowia nie są obecnie zaspokajane w dostatecznym stopniu, główną korzyścią płynącą z wprowadzenia nowego, zintegrowanego i ujednoliconego systemu jest ciągłe monitorowanie, a tym samym możliwa poprawa stanu zdrowia pacjentów. Pozytywne wyniki można osiągnąć dzięki profilaktyce i regularnym badaniom kontrolnym w połączeniu z aktywnym starzeniem się, także w przypadku osób żyjących z przewlekłymi chorobami. Zmniejszenie liczby hospitalizacji pozwala na obniżenie ogólnych kosztów opieki zdrowotnej ponoszonych przez społeczeństwo i poprawia samopoczucie pacjentów. Ponadto nowe rozwiązanie zapewnia użytkownikom pełny wgląd w informacje na temat stanu zdrowia pacjentów. System ePersonam to więcej niż kolejne narzędzie do zarządzania opieką zdrowotną Advenias, firma z sektora małych i średnich przedsiębiorstw stojąca za rozwojem tej technologii, opracowała system kompleksowego zarządzania pacjentami od przyjęcia aż do wypisu, integrując wszystkie zabiegi pielęgniarskie, pomoc i fizjoterapię. Co więcej, nowy system ułatwia i wspomaga gromadzenie, przechowywanie i późniejsze wyszukiwanie danych administracyjnych oraz danych dotyczących świadczeń socjalnych w zakresie opieki zdrowotnej. Dzięki pełnej kompatybilności ze wszystkimi komputerami, smartfonami i tabletami, nowe rozwiązanie umożliwia łatwe zarządzanie biznesem w dowolnym miejscu i czasie. „Rozwiązanie ePersonam znacząco poprawi ogólną produktywność i rentowność poprzez zwiększenie skuteczności, wydajności i bezpieczeństwa wszystkich aspektów procesów organizacyjnych”, mówi Brighetti, podsumowując główne zalety systemu. Rozwój w pierwszym etapie – kierunek: globalizacja Fundamentem, na którym opiera się sukces systemu ePersonam jest drobiazgowe planowanie. „W pierwszym etapie projektu zbadaliśmy lukę technologiczną między naszym produktem i naszą platformą a konkurencyjnym oprogramowaniem. Na tej podstawie wiemy, że obecnie w Europie nie istnieje podobne rozwiązanie na podobnym poziomie zaawansowania technologicznego – całkowicie oparte na chmurze”, podkreśla Brighetti. Wybiegające w przyszłość opracowanie wskazuje drogę, jaką należy podążać w zakresie dostosowywania produktu w celu jego umiędzynarodowienia. W ramach projektu ePersonam opracowano plan rozwoju organizacji w celu utrzymania szybkiego wzrostu, który udało się osiągnąć firmie Advenias we Włoszech w ciągu ostatnich pięciu lat. Dla celów umiędzynarodowienia przeprowadzono analizę rynkową i konkurencji w krajach graniczących – Hiszpanii, Francji i Portugalii. Świetlana przyszłość dla rozwijającej się firmy Obecnie firma Advenias zatrudnia 15 ekspertów specjalizujących się w systemach i działaniach biznesowych, a obroty firmy we Włoszech wyniosły do tej pory łącznie 2 mln euro. Oprogramowanie ePersonam jest obecnie używane w 500 szpitalach i klinikach przez 60 000 aktywnych użytkowników. Prognozy są optymistyczne, a przedstawiciele firmy przewidują, że po 5 latach od komercjalizacji oprogramowanie uzyska udział w rynku światowym na poziomie 0,6 % i osiągnie zysk w wysokości 4,9 mln euro.
