Jak korzystać z robotów, aby w przyszłości opanować globalne kryzysy zdrowotne, takie jak COVID-19?
Już od kilku lat roboty są wprowadzane do przestrzeni publicznej, np. centrów handlowych, muzeów, szpitali i domów opieki. Oprócz wykonywania czynności takich jak poruszanie się czy chwytanie i operowanie przedmiotami, roboty realizują również zadania społeczne, na przykład komunikują się z ludźmi. Tym robotom zwykle brakuje jednak umiejętności radzenia sobie z kilkoma osobami naraz w różnych sytuacjach społecznych. Finansowany przez UE projekt SPRING ma sprostać temu wyzwaniu poprzez stworzenie robotów społecznych, które uczestniczą w interakcjach z wieloma osobami jednocześnie i w spontanicznych rozmowach. W artykule prasowym(odnośnik otworzy się w nowym oknie) partnera projektu, Uniwersytetu Heriot-Watt, czytamy: „Projekt skupi się na pomocy starszym pacjentom poprzez ostrożne łączenie odkryć naukowych i skupionych na użytkowniku osiągnięć technologicznych, dzięki czemu roboty społeczne staną się elementem opieki gerontologicznej”. Partnerzy projektu twierdzą, że współczesne technologie z zakresu interakcji człowieka z robotem mają pewne ograniczenia, ponieważ sprzęt oraz oprogramowanie wspierające są często zaprojektowane z myślą o aplikacjach reaktywnych przeznaczonych dla jednego użytkownika. Są one wykorzystywane podczas rozmów z pojedynczymi osobami, gdy roboty mają reagować na polecenia lub pytania określone w ograniczonym zestawie zaprogramowanych działań. Cel projektu SPRING jest inny, ponieważ skupia się na stworzeniu robotów, które potrafią ruszać się, widzieć, słyszeć i komunikować w rozbudowanych i zatłoczonych miejscach. W tym samym artykule prasowym prof. Oliver Lemon z Uniwersytetu Heriot-Watt powiedział: „Badania wskazują, że rozważne użycie robotów w placówkach opieki może mieć pozytywny wpływ na zdrowie, np. ograniczyć stres i samotność oraz poprawić nastrój i zachowania towarzyskie”. Uczony dodaje: „Pracownicy służby zdrowia popierają wykorzystanie robotów w trakcie przerw w leczeniu szpitalnym, ponieważ roboty społeczne mogą pomóc pacjentom mającym ograniczoną wiedzę medyczną w wyjaśnieniu skomplikowanych pojęć”.
Radzenie sobie z pandemiami, takimi jak COVID-19
Z artykułu prasowego wynika, że dzięki technologii opracowywanej w ramach projektu roboty będą „rozumiały różne sytuacje społeczne i podejmowały odpowiednie decyzje, np. będą identyfikowały pacjentów, którzy samotnie oczekują na wizytę lekarską przez dłuższy czas lub czują niepokój. Roboty społeczne będą również uczestniczyć w indywidualnych rozmowach z pacjentami, członkami ich rodzin czy pracownikami, jak i w interakcjach z wieloma osobami jednocześnie”. Prof. Lemon podkreśla „bezdotykowy i głośnomówiący” charakter technologii SPRING, na którą „będzie ogromne zapotrzebowanie w przyszłości, ponieważ zmniejszy ona ryzyko i rozprzestrzenianie się infekcji”. Jest to bardzo ważne, ponieważ choć projekt został początkowo wdrożony z myślą o pomocy osobom starszym, w przyszłości jego rezultaty mogłyby być wykorzystywane do opanowania pandemii takich jak COVID-19. „Nie braliśmy tego pod uwagę w trakcie opracowywania założeń projektu. Okazuje się jednak, że ten aspekt jest istotny, biorąc pod uwagę to, co się dzisiaj dzieje” powiedział prof. Lemon dziennikarzowi BBC(odnośnik otworzy się w nowym oknie). Projekt SPRING (Socially Pertinent Robots in Gerontological Healthcare) będzie realizowany do grudnia 2023 roku. W ramach projektu opracowane zostaną metody i algorytmy pod kątem konwersacyjnej sztucznej inteligencji, widzenia komputerowego, przetwarzania dźwięku, uczenia maszynowego oraz interakcji człowieka z robotem, wraz z analizą zachowań ludzkich i kontrolą sensomotoryczną robota. Partnerzy projektu przetestują technologię w przychodni dla osób starszych i ocenią jej akceptację ze strony pacjentów i pracowników medycznych. Więcej informacji: strona projektu SPRING(odnośnik otworzy się w nowym oknie)