Oparte na sztucznej inteligencji i tworzone przez ludzi: gry lokalizacyjne zwiększają zaangażowanie kulturowe
Sektory i branże kulturalne oraz kreatywne (CCI), w tym muzea i instytucje zajmujące się ochroną dziedzictwa kulturowego, poszukują skutecznych sposobów upowszechniania dostępu do dziedzictwa kulturowego. Wiąże się to m.in. z angażowaniem młodszych i bardziej zróżnicowanych odbiorców przez placówki kulturalne. W ramach finansowanego przez UE projektu CULTURATI(odnośnik otworzy się w nowym oknie) opracowano rozwiązanie cyfrowe, które pomoże w realizacji tego celu.
Cyfrowa platforma z grami i trasami
Aby stworzyć gry i trasy z możliwością dostosowania do indywidualnych potrzeb, które przyciągną uwagę osób w różnym wieku i z różnych środowisk odwiedzających obiekty kulturalne, zespół projektu opracował globalną platformę treści, która wykorzystuje sztuczną inteligencję(odnośnik otworzy się w nowym oknie), Internet rzeczy (IoT) oraz technologie mobilne. Kluczową cechą platformy jest to, że dostosowuje ona treści do potrzeb, preferencji i poziomu wiedzy użytkownika. Ponadto obsługuje wiele języków. Konsorcjum złożone z informatyków, pracowników akademickich i instytucji kulturalnych opracowało system zarządzania treścią i kuratorstwa, który zmienia sposób postrzegania dziedzictwa kulturowego. Jak wyjaśnia koordynatorka projektu Eda Gürel: „Kluczową innowacją projektu CULTURATI jest podejście oparte na współtworzeniu, łączące narzędzia oparte na sztucznej inteligencji z tworzonymi i weryfikowanymi przez człowieka treściami, co pozwala obywatelom, pracownikom sektora kultury i zainteresowanym stronom aktywnie wnosić swój wkład w tworzenie treści. Dzięki temu informacje pozostają rzetelne, a dziedzictwo kulturowe z doświadczenia statycznego zmienia się w doświadczenie dynamiczne i angażujące uczestników”. Dzięki swojej internetowej konstrukcji rozwiązanie CULTURATI nie wymaga żadnego specjalistycznego sprzętu – działa na smartfonach i podobnych urządzeniach. Chociaż gry i trasy oparte na lokalizacji są przeznaczone do korzystania na miejscu, użytkownicy mogą również zapoznawać się z nimi zdalnie. Ponadto czujniki wbudowane w platformę pomagają kierować osoby przebywające na terenie obiektu do mniej zatłoczonych obszarów. Rozwiązania te nie tylko zwiększają dostępność CCI, jednocześnie ograniczając zużycie obiektów dziedzictwa kulturowego wynikające z nadmiernej liczby odwiedzających, lecz także umożliwiają skuteczniejsze i bezpieczniejsze zarządzanie ruchem zwiedzających w sytuacjach, takich jak pandemia, gdy kontrola liczby osób i zachowanie dystansu fizycznego są szczególnie istotne.
Badania pilotażowe w branży CCI
Ekosystem kulturalno-edukacyjny zaprojektowany przez CULTURATI przeszedł od wczesnego etapu opracowywania koncepcji do wdrożenia w praktyce. Badania pilotażowe przeprowadzono w pięciu lokalizacjach w czterech krajach. W Turcji badania przeprowadzono w Muzeum Rahmi M. Koça w Stambule – muzeum przemysłowym położonym nad brzegiem Złotego Rogu – oraz w Cytadeli w Ankarze, która stanowi historyczny symbol miasta. Ascoli Satriano i Porvoo – miasta położone odpowiednio we Włoszech i Finlandii – to bogate pod względem kulturowym ośrodki pilotażowe. Ostatnim miejscem realizacji etapu pilotażowego projektu był Pałac Blenheim, wpisany na listę światowego dziedzictwa UNESCO i będący jedną z najbardziej imponujących posiadłości historycznych w Anglii. Treści prezentowane na platformie koncentrują się na opowiadaniu historii, ożywiając dziedzictwo kulturowe we wszystkich lokalizacjach objętych programem pilotażowym. Gürel mówi: „Wiele z tych opowieści ma charakter wyjątkowy i nie jest dostępnych w Internecie, ponieważ projekt miał na celu właśnie odkrycie ukrytej wiedzy kulturowej i lokalnych perspektyw, które często są pomijane”.
Wdrożenie rozwiązań CULTURATI do głównego nurtu
Platforma projektu została zaprojektowana z myślą o łatwym korzystaniu z niej przez szerokie grono odwiedzających, dzięki czemu doświadczenia kulturalne stają się bardziej dostępne dla wszystkich. Jednak zanim opinia publiczna będzie mogła korzystać z tej technologii, instytucje muszą najpierw się z nią zapoznać. Proces ten wymaga gotowości instytucjonalnej, umiejętności technicznych oraz zdolności organizacyjnych. Dlatego, aby ułatwić wdrożenie rozwiązań projektu, opracowano ustrukturyzowane materiały wprowadzające, w tym podręcznik CULTURATI oraz inicjatywę dołącz do CULTURATI(odnośnik otworzy się w nowym oknie). Rozwój gotowości instytucjonalnej przyczyni się również do powstania miejsc pracy wymagających umiejętności technicznych, takich jak tworzenie i selekcjonowanie treści. Wraz z planowanym upowszechnieniem platformy w całej Europie zespół projektu CULTURATI będzie realizował swoją podstawową misję – dostarczanie właściwych informacji właściwym osobom we właściwym czasie dzięki spersonalizowanym grom i trasom zwiedzania.
