Skip to main content
European Commission logo print header

Contextualising behavioural change in energy programmes involving intermediaries and policymaking organizations working towards changing BEHAVIOUR

Article Category

Article available in the following languages:

Lepsza jakość usług dla końcowych użytkowników energii

Europejskie kraje członkowskie pracują nad poprawą usług dla użytkowników końcowych dla swoich obywateli poprzez analizę i rozwój dopasowanych parametrów biorących pod uwagę kulturę narodową oraz zmiany socjotechniczne.

Energia icon Energia

By wspomóc zmiany w europejskiej polityce energetycznej, kierowane w stronę końcowych użytkowników usług, badacze zanalizowali zachowania konsumentów z narodowymi idiosynkrazjami i potrzebę redukcji popytu na energię w Unii Europejskiej. Projektu „Zmiana zachowania” (‘Changing Behaviour’) zakłada cztery cele. Pierwszy z nich, to rozwinięcie „przemyślanego lecz praktycznego” modelu zachowań użytkownika końcowego oraz interakcja udziałowca. Drugim było połączenie wiedzy o kulturach narodowych i instytucjach z praktyką zarządzania popytem. Trzecim celem było badanie transferu osadzonych w kontekście strony popytu miar, i cel ostatni, czwarty – stworzenie narzędzi zarządzania zmianą socjotechniczną dotyczącą redukcji popytu na energię. Praca odbywała się przy udziale intensywnej kooperacji pomiędzy badaczami i organizacjami, których dotyczyły zmiany, włączając energetyczne agencje rządowe i pararządowe, pozarządowe organizacje (NGO), doradztwa i przedsiębiorstwa usług energetycznych. Badacze skupili się na wynikach końcowych, by wspomóc unijnych strategów w nakreśleniu bardziej zrównoważonej ekonomii energetycznej na przyszłość poprzez zapewnienie narzędzi wiedzy dla strategii wydajności energetycznej oraz przez poprawę kompetencji praktyków działających na tym polu za sprawą wymiany najlepszych praktyk.

Znajdź inne artykuły w tej samej dziedzinie zastosowania