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Learning from International Networks about Errors and Understanding Safety in Primary Care

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Una maggiore sicurezza per il paziente nell'assistenza sanitaria di base

Il numero di eventi di errore nell'assistenza sanitaria di base non è trascurabile. Un progetto finanziato dall'UE sta lavorando per chiarire meglio l'argomento e, in ultima istanza, favorire una maggiore sicurezza dei pazienti in tutta l'UE.

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Le iniziative correlate alla sicurezza dei pazienti risultano in aumento, ma si concentrano principalmente sulle cure ospedaliere e specialistiche. Permane pertanto una lacuna di conoscenze e di pratiche in relazione all'assistenza sanitaria di base/generalista la quale, in molti paesi UE, rappresenta la principale via di accesso all'assistenza sanitaria. Proprio per questa sua funzione, ogni giorno in tutta l'Europa si svolgono milioni di interazioni a livello di assistenza sanitaria di base e i dati registrano un numero variabile tra i 5 e gli 80 incidenti inerenti alla sicurezza ogni 100 000 consulti. La maggior parte degli incidenti rientra in quattro categorie: diagnosi, prescrizioni, comunicazioni tra pazienti e operatori sanitari, problemi organizzativi e amministrativi. Dalle stime si evince che il 20 % degli errori a seguito di interazioni relative all'assistenza sanitaria di base potrebbe avere conseguenti significative sui pazienti, determinando talvolta perfino decessi. L'iniziativa Linneaus euro-PC ("Learning from international networks about errors and understanding safety in primary care") è stata istituita per contribuire alla formazione di una rilevante base di conoscenze, attraverso un sistema a livello europeo per la classificazione di eventi avversi relativi alla sicurezza dei pazienti a livello di assistenza sanitaria di base. I risultati dello studio avranno implicazioni di ampia portata, poiché consentiranno di confrontare eventi relativi alla sicurezza in tutta l'Europa, lo sviluppo armonizzato e l'utilizzo di sistemi di segnalazione per l'assistenza sanitaria di base, nonché di accordarsi sull'utilizzo di strumenti che valutino la cultura sulla sicurezza dei pazienti nell'assistenza sanitaria di base. Inoltre, i progressi dei lavori del progetto consentiranno di comprendere meglio errori diagnostici e favorire lo sviluppo di strategie per imparare a migliorare la sicurezza dei pazienti e di raccomandazioni per ricerche future. Sarà anche impostato il lavoro di base per costituire una rete pan-europea che colleghi ricercatori, operatori professionali della sanità e gruppi che si occupano della sicurezza dei pazienti. Finora si sono svolti alcuni seminari per perfezionare il lavoro sulle raccomandazioni per un sistema di classificazione degli incidenti di sicurezza occorsi a pazienti nell'assistenza sanitaria di base; inoltre sono stati compiuti progressi verso lo sviluppo dell'effettivo sistema di classificazione. Sono state redatte relazioni su un'analisi sistematica dei sistemi di classificazione da utilizzare nell'assistenza sanitaria di base, raccomandazioni per un sistema di classificazione della sicurezza dei pazienti nell'assistenza sanitaria di base e una tassonomia di errori per l'assistenza sanitaria di base. Nelle attività in corso, i partner di Linneaus euro-PC intendono anche sviluppare un quadro preliminare per l'accreditamento di centri sanitari in aree rurali e isolate. L'attenzione sarà rivolta verso la sicurezza dei pazienti e l'ottenimento del consenso generale attraverso seminari partecipanti e il coinvolgimento di una rete più ampia.

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