Skip to main content
Przejdź do strony domowej Komisji Europejskiej (odnośnik otworzy się w nowym oknie)
polski polski
CORDIS - Wyniki badań wspieranych przez UE
CORDIS

Co-creation of service innovation in Europe

Opis projektu

Innowacyjne usługi publiczne z udziałem interesariuszy i mieszkańców

Czy interakcja między dostawcami usług publicznych i ich użytkownikami może przyczynić się do poprawy ich jakości? Coraz więcej podmiotów twierdzi, że jest to możliwe dzięki wprowadzeniu kultury eksperymentowania. Zespół finansowanego ze środków Unii Europejskiej projektu CoSIE ma na celu promowanie współtworzenia innowacyjnych usług publicznych poprzez zaangażowanie różnych grup obywateli i interesariuszy. Projekt będzie wykorzystywał różne źródła danych, w tym otwarte dane i media społecznościowe, a także innowacyjne narzędzia TIK – analizę danych, żywe laboratoria oraz sprawozdania tworzone przez społeczności w ramach dziewięciu inicjatyw pilotażowych. Projekt CoSIE będzie zachęcać użytkowników końcowych i ich nieformalne sieci wsparcia do aktywnego udziału w kształtowaniu priorytetów usług, a także angażować nowe grupy obywateli w proces wspólnego projektowania usług publicznych.

Cel

There is growing consensus that public services can be improved through experiments which bring together service providers and their users. This proposal is for H2020-SC6-Co-Creation-2016-217: Applied co-creation to deliver public services. The CoSIE project contributes to democratic dimensions and social inclusion through co-creating public services by engaging diverse citizen groups and stakeholders. Utilizing blended data sources (open data, social media) with innovative deployment of ICT (data-analytics, Living Lab, Community reporting) in nine pilots, the project introduces the culture of experiments that encompasses various stakeholders for co-creating service innovations.
The CoSIE project has two overarching aims: i) advance the active shaping of service priorities by end users and their informal support networks, ii) engage citizens, especially groups often called ‘hard to reach’, in the collaborative design of public services. The aims are divided into six objectives: 1) develop practical resources grounded in asset based knowledge to support new ways for public service actors to re-define operational processes, 2) produce and deliver nine real-life pilots to co-create a set of relational public services with various combinations of public sector, civil society and commercial actors, 3) draw together cross-cutting lessons from pilots and utilise innovative visualisation methods to share and validate new ideas and models of good governance, 4) apply innovative approaches appropriate to local contexts and user groups to gather the necessary user insight to co-create services, 5) ensure sustainability by establishing local trainers for animating dialogue and collating user voice, embedded in community networks, 6) mobilise new knowledge from piloting and validating by creating an accessible, user friendly roadmap to co-creation for service providers and their partners.

The project will be implemented as a joint venture with 24 partners from 10 EU countries.

Dziedzina nauki (EuroSciVoc)

Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: https://op.europa.eu/pl/web/eu-vocabularies/euroscivoc.

Aby użyć tej funkcji, musisz się zalogować lub zarejestrować

Program(-y)

Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.

Temat(-y)

Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.

System finansowania

Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.

IA - Innovation action

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu finansowania

Zaproszenie do składania wniosków

Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.

(odnośnik otworzy się w nowym oknie) H2020-SC6-CO-CREATION-2016-2017

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego zaproszenia

Koordynator

TURUN AMMATTIKORKEAKOULU OY
Wkład UE netto

Kwota netto dofinansowania ze środków Unii Europejskiej. Suma środków otrzymanych przez uczestnika, pomniejszona o kwotę unijnego dofinansowania przekazanego powiązanym podmiotom zewnętrznym. Uwzględnia podział unijnego dofinansowania pomiędzy bezpośrednich beneficjentów projektu i pozostałych uczestników, w tym podmioty zewnętrzne.

€ 497 347,50
Koszt całkowity

Ogół kosztów poniesionych przez organizację w związku z uczestnictwem w projekcie. Obejmuje koszty bezpośrednie i pośrednie. Kwota stanowi część całkowitego budżetu projektu.

€ 497 347,50

Uczestnicy (24)

Moja broszura 0 0