Opis projektu
Dokładna i wydajna konserwacja sieci Wi-Fi
Wraz z szybką cyfryzacją i coraz większą rolą internetu w sektorze prywatnym i życiu codziennym, a także z pojawieniem się dążenia do pracy z domu w wielu sektorach, coraz bardziej wzrasta znaczenie usług Wi-Fi. Mimo to badania pokazują, że około połowa wszystkich połączeń docierających do obsługi klienta dostawców usług internetowych ma związek z problemami z domową siecią Wi-Fi, a wielu klientów w ogóle rezygnuje ze zgłaszania reklamacji i po prostu zmienia dostawcę usług. W ramach finansowanego przez UE projektu TEApot opracowane zostanie nowatorskie rozwiązanie, które dzięki modułom lokalnym i w chmurze zapewni dokładną i wydajną diagnostykę domowej sieci Wi-Fi.
Cel
According to recent studies, around 50% of all customer service calls to Internet Service Providers (ISPs) are related to issues with home Wi-Fi. Also, around 70% of all customers experience problems when streaming or downloading content over Wi-Fi in their homes. 75% of all customers expect their ISPs to solve their Wi-Fi related issues and 54% of all customers are willing to pay an extra of €4.5 per month if their ISP would provide a premium Wi-Fi service. Annual customer care cost alone amount to €11 million. Moreover, many dissatisfied customers do not prefer calling for a complaint, instead they silently churn by switching their service to another provider either immediately or when it comes time to renegotiate their service contract. Thus, in addition to the above mentioned costs, ISPs undertake unnecessary hardware replacement costs, customer churns and lost higher tier upsell opportunities. These findings demonstrate that there is solid need to diagnose and solve Wi-Fi problems remotely.
TEA’s innovative solution, TEApot (TEA’s predictive optimization technology), comprises embedded (local) and cloud software modules that provide comprehensive, hardware-agnostic, real-time AI-driven, in-home network management. TEApot facilitates predictive maintenance and proactive control of home Wi-Fi networks, thus avoiding customer dissatisfaction. Furthermore, by being hardware-agnostic, TEApot facilitates rapid integration and deployment without device vendor lock-in. TEApot promises around 60% reduction in customer care costs, translating into €6.5 million in cost savings annually per 1 million subscribers. Additionally, TEApot brings new revenue and upsell opportunities for ISPs through the value-added services made possible by its advanced features. TEApot’s modular architecture enables scalable and flexible marketing opportunities.
Dziedzina nauki (EuroSciVoc)
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: Europejski Słownik Naukowy.
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: Europejski Słownik Naukowy.
- nauki przyrodnicze informatyka internet internet rzeczy
- nauki przyrodnicze informatyka oprogramowanie
- nauki społeczne ekonomia i biznes biznes i zarządzanie model biznesowy
- inżynieria i technologia inżynieria elektryczna, inżynieria elektroniczna, inżynieria informatyczna inżynieria informacyjna telekomunikacja technologia radiowa Wi-Fi
Aby użyć tej funkcji, musisz się zalogować lub zarejestrować
Przepraszamy… podczas wykonywania operacji wystąpił nieoczekiwany błąd.
Wymagane uwierzytelnienie. Powodem może być wygaśnięcie sesji.
Dziękujemy za przesłanie opinii. Wkrótce otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zgłoszenia. W przypadku wybrania opcji otrzymywania powiadomień o statusie zgłoszenia, skontaktujemy się również gdy status ulegnie zmianie.
Program(-y)
Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.
Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.
-
H2020-EU.2.3. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Innovation In SMEs
GŁÓWNY PROGRAM
Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu -
H2020-EU.3. - PRIORITY 'Societal challenges
Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu -
H2020-EU.2.1. - INDUSTRIAL LEADERSHIP - Leadership in enabling and industrial technologies
Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu
Temat(-y)
Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.
Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.
System finansowania
Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.
Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.
SME-1 - SME instrument phase 1
Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu finansowania
Zaproszenie do składania wniosków
Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.
Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.
(odnośnik otworzy się w nowym oknie) H2020-EIC-SMEInst-2018-2020
Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego zaproszeniaKoordynator
Kwota netto dofinansowania ze środków Unii Europejskiej. Suma środków otrzymanych przez uczestnika, pomniejszona o kwotę unijnego dofinansowania przekazanego powiązanym podmiotom zewnętrznym. Uwzględnia podział unijnego dofinansowania pomiędzy bezpośrednich beneficjentów projektu i pozostałych uczestników, w tym podmioty zewnętrzne.
34906 ISTANBUL
Turcja
Organizacja określiła się jako MŚP (firma z sektora małych i średnich przedsiębiorstw) w czasie podpisania umowy o grant.
Ogół kosztów poniesionych przez organizację w związku z uczestnictwem w projekcie. Obejmuje koszty bezpośrednie i pośrednie. Kwota stanowi część całkowitego budżetu projektu.