Skip to main content
European Commission logo
polski polski
CORDIS - Wyniki badań wspieranych przez UE
CORDIS

Smart Loyalty Program: Using Data Science to Inspire the Next Purchase

Opis projektu

Innowacyjne rozwiązanie wynagradza klientów za zakup

Oferty i promocje powiązane z kartami płatniczymi pozwalają użytkownikom kart kredytowych lub debetowych na korzystanie ze specjalnych ofert, jednak ich działanie jest ograniczone przez możliwość uzyskania historii transakcji kartowych. Problem ten postanowili rozwiązać pracownicy francuskiej firmy PayLead działającej w sektorze MŚP, którzy opracowali nowe podejście nazwane promocjami powiązanymi z kontami (Account-Linked Offer, ALO®) – to innowacyjne rozwiązanie pozwala na gromadzenie wszystkich danych dotyczących transakcji i toruje drogę inteligentnym programom lojalnościowym opartym na dokładnych informacjach na temat nawyków zakupowych i wydatków. W ramach finansowanego ze środków Unii Europejskiej projektu PayLead prowadzone są studia wykonalności w celu weryfikacji rozwiązania ALO® z punktu widzenia opłacalności, strategii finansowej oraz praw własności intelektualnej.

Cel

Credit and debit card transaction histories are a valuable source of information about their owners’ purchase patterns. This information can be used to accurately address promotional offers, called Card Linked Offers (CLO). Today, CLO performance is limited due to the nature of accessible information from credit cards: it is often fragmented and and is not customer-centric as it does not take into account habits / historic of purchase to develop personalized recommandations. It is basic coupon with no intelligence.
PayLead is a French SME founded in 2016 developing a new approach - called Account-Linked Offer (ALO®) - that allows all transaction data to be collected, not only bank card payments. ALO is based on cross-checking transaction data with several external sources making it possible to improve prediction relevance and accuracy. This allows us to create smart loyalty programs based on precise patterns of spend propensity.
The bidding of offers is based on profiling and targeting resulting from customer payment flow analysis at both the bank level and external partners (merchants, third-party solutions).
Profiling is done on the basis of big data principles through machine learning algorithms and non-linear classifiers. The first commercial partnerships have been finalized to allow speed, critical mass of customers, users and partners in order to legitimize the offer in a very competitive market in terms of marketing and loyalty solution.
We have validated our model, developing a profiling and decision-making engine for merchant based on machine learning, and we prepared us for scaling. We have built our tech platform and we are now ready to take off through the consolidation of stakeholders.
We are currently deploying our solution with a major bank (BNP Paribas) and a major insurance group (Groupama). In 2023 we expect the have €23M of revenue and €13M of EBITDA.
This phase I project will support further the development of our go-to-market strategy in Europe

Zaproszenie do składania wniosków

H2020-EIC-SMEInst-2018-2020

Zobacz inne projekty w ramach tego zaproszenia

Szczegółowe działanie

H2020-SMEInst-2018-2020-1

Koordynator

PAYLEAD
Wkład UE netto
€ 50 000,00
Adres
24 COURS DU MARÉCHAL FOCH
33000 BORDEAUX
Francja

Zobacz na mapie

MŚP

Organizacja określiła się jako MŚP (firma z sektora małych i średnich przedsiębiorstw) w czasie podpisania umowy o grant.

Tak
Region
Nouvelle-Aquitaine Aquitaine Gironde
Rodzaj działalności
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Linki
Koszt całkowity
€ 71 429,00