Cel The project will develop an innovative system, which will enable manufacturing companies to extend their expertise into customers' sites, to provide comprehensive product support to customers and field engineers. This will result in suppliers' knowledge being readily available at the customers' site, and will also result in feedback from customers (customer comments) being readily available to the supplier. Customers and field engineers will be able to access the company product support web site, which will contain the structured knowledge of personnel from the company to diagnose product problems, to get guidance on working with the products, and to get technical sales support. The Manufacturer and customers and field engineers will combine their knowledge (expertise, experiences, suggestions, feedback) to improve product support to customers and field engineers, and to enhance the design process and facilitate enhanced product improvement opportunities. Program(-y) FP5-GROWTH - Programme for research technological development and demonstration on "Competitive and sustainable growth 1998-2002" Temat(-y) 1.1.3.-1. - Key Action Innovative Products, Processes and Organisation Zaproszenie do składania wniosków Data not available System finansowania CSC - Cost-sharing contracts Koordynator VICINAY CADENAS S.A. Wkład UE Brak danych Adres Particular de Sagarduy 5 48015 BILBAO Hiszpania Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych Uczestnicy (6) Sortuj alfabetycznie Sortuj według wkładu UE Rozwiń wszystko Zwiń wszystko ATOS ORIGIN, SAE Hiszpania Wkład UE Brak danych Adres Albarracin 25 28037 MADRID Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych BREMER INSTITUT FUER BETRIEBSTECHNIK UND ANGEWANDTE ARBEITSWISSENSCHAFT AN DER UNIVERSITAET BREMEN Niemcy Wkład UE Brak danych Adres Hochschulring 20 28335 BREMEN Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych CHARLES ROBINSON (CUTTING TOOLS) LIMITED Zjednoczone Królestwo Wkład UE Brak danych Adres Empire Works, Oldham Road M35 9AB SALFORD,MANCHESTER Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych LABORATORIO DE ENSAYOS E INVESTIGACIONES INDUSTRIALES - FUNDACION LABEIN Hiszpania Wkład UE Brak danych Adres 16,Cuesta de Olabega 16 48013 BILBAO Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych MB AIR SYSTEMS LTD Zjednoczone Królestwo Wkład UE Brak danych Adres Glasgow Road, 149 ML2 7QJ WISHAW Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych VDMA-GESELLSCHAFT FUER FORSCHUNG UND INNOVATION MBH Niemcy Wkład UE Brak danych Adres Lyoner Strasse 18 60528 FRANKFURT AM-MAIN Zobacz na mapie Koszt całkowity Brak danych