Nowe narzędzie do pomiaru zyskowności
Pulpit dostarcza kluczowych wskaźników wydajności mierzących wzrost z inwestycji. Uwzględniono w nich takie elementy, jak podsumowania i kluczowe trendy, wraz z porównaniami i wyjątkami pomagającymi w mierzeniu inwestycji. W ramach finansowanego ze środków UE projektu ROMIDASHBOARD realizowano trzy założenia. Pierwsze z nich dotyczyło stworzenia empirycznego modelu znaczenia marketingu dla wyników finansowych firm. Drugi cel dotyczył wykorzystania modeli do stworzenia narzędzi pomagających prawodawcom w istotnym zwiększeniu ROMI. Trzeci z kolei polegał na sprawdzeniu, w jaki sposób nowe rynki różnią się od rynków dojrzałych, a następnie porównaniu ich w celu oceny różnic w inwestycjach marketingowych. Wyniki tych badań wskazują na istnienie istotnych różnic między rynkami dynamicznymi a starszymi, bardziej stabilnymi rynkami. Różnice te przejawiają się w dużej mierze w odrębnych postawach klientów. Narzędzie śledzi te dwa osobne rynki, pozwalając decydentom zwiększyć zwrot z inwestycji. Oto przykłady działania narzędzia: dwie firmy dokonały radykalnych zmiany budżetowych dzięki nowym informacjom, z powodzeniem zmieniając alokację środków; małe przedsiębiorstwo dokonało zmiany budżetu marketingowego, zwiększając marżę oraz tworząc dodatkowe możliwości zatrudnienia związane z zarządzaniem pulpitami. W projekcie wzięli udział badacze i asystenci. Siedmioro naukowców z UE miało okazję do rozwinięcia swojej kariery dzięki projektowi, a publikacje na temat badań pozwoliły na rozpowszechnienie informacji o ich ciekawych wynikach. Ważnym elementem działań informacyjnych jest też strona internetowa i publikacja książkowa.
Słowa kluczowe
Zwrot z inwestycji marketingowej, nowy rynek, dojrzały rynek, przydatny pulpit, wyniki działalności biznesowej, kluczowe wskaźniki wydajności, wyniki finansowe, zwrot z inwestycji