Skip to main content
Przejdź do strony domowej Komisji Europejskiej (odnośnik otworzy się w nowym oknie)
polski pl
CORDIS - Wyniki badań wspieranych przez UE
CORDIS

The ghostworker's well-being: An integrative framework

Opis projektu

Bliższe spojrzenie na pracowników z branży sztucznej inteligencji

Przy mało technicznych zadaniach z zakresu kodowania, weryfikacji i czyszczenia oprogramowania sztuczna inteligencja wymaga obecnie coraz większego wsparcia ze strony ludzi. Tzw. pracownicy-duchy (ang. ghost-workers) wykonują takie krótkoterminowe zadania na żądanie, anonimowo, za pośrednictwem zautomatyzowanych platform i bez żadnej informacji zwrotnej od kolegów lub menedżerów. Pomimo nasilenia tego szczególnego zjawiska wpływ świadczenia takiej pracy na związane z nią dobre samopoczucie nie jest przedmiotem badań. W odpowiedzi na tę sytuację zespół finansowanego przez UE projektu GHOSTWORK dogłębnie przeanalizuje warunki pracy pracowników-duchów i sprawdzi, jak wpływają na ich szeroko pojęty dobrostan. Opracowane zostanie nowe, oparte na wielu metodach podejście, umożliwiające stworzenie zintegrowanych ram obejmujących modele, teorię i ustalenia empiryczne.

Cel

Artificial intelligence depends on human labour to conduct tasks such as data cleaning, coding, and classifying content. This on-demand work is offered and performed online, paid by the task, on platforms like Amazon Mechanical Turk. Conceptualized as ‘ghost work’, this rapidly growing, platform-based work is largely unseen: workers are unable to speak with managers, do not get feedback, and lack labour protections. How do these specific work conditions influence ghost workers’ well-being? To ensure decent work conditions as automation continues to expand, knowledge about the effects of ghost work on well-being is urgently needed.

The proposed project will develop and test an integrative framework for analysing the effects of ghost work on worker’s well-being. Existing models for analysing the impact of work conditions on well-being fall short for studying ghost work, as these models assume a person has a job and most likely an employer and colleagues. Therefore, this project begins from the specificities of ghost work to synthesize theories and concepts about algorithmic control, occupational well-being, human computation, and platform labour, in order to understand how and through which mechanisms ghost work influences well-being.

The project will contribute to and advance cross-disciplinary scholarship on platform labour and organizational studies of algorithmic technologies. Using a multi-methodological approach to study the effects of ghost work, it begins with in-depth interview-based fieldwork on ghostworkers’ work conditions, and then entails qualitative diary studies of the short-term dynamics of ghost work for worker’s work conditions and well-being. Finally, a 4-wave longitudinal panel study will investigate the relationship between ghost work and well-being over time. Scholars in multiple fields, as well as policy makers and industry leaders, will be keenly interested in both the resulting integrative framework and empirical findings.

Dziedzina nauki (EuroSciVoc)

Słowa kluczowe

Program(-y)

Temat(-y)

System finansowania

ERC-COG - Consolidator Grant

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu finansowania

Zaproszenie do składania wniosków

(odnośnik otworzy się w nowym oknie) ERC-2020-COG

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego zaproszenia

Instytucja przyjmująca

UNIVERSITEIT UTRECHT
Wkład UE netto
€ 805 918,20
Koszt całkowity
€ 805 918,20

Beneficjenci (2)