Skip to main content
Przejdź do strony domowej Komisji Europejskiej (odnośnik otworzy się w nowym oknie)
polski pl
CORDIS - Wyniki badań wspieranych przez UE
CORDIS

CO-DESIGN OF E-COMMERCE LAST-MILE DELIVERY AND RETURN OPTIONS WITH ZERO EMISSIONS

Opis projektu

Sposób na zrównoważone, bezemisyjne dostawy na „ostatniej mili”

Dostawa na „ostatniej mili”, niezwykle ważny aspekt handlu elektronicznego, ma istotne znaczenie dla efektywnego zarządzania łańcuchami dostaw, ponieważ na tym etapie produkty są odpowiednio pakowane i wysyłane bezpośrednio do klienta. Możliwości w tym obszarze rozpoznali twórcy finansowanego przez Unię Europejską projektu CodeZERO, którzy pracują nad zrównoważonymi, bezemisyjnymi rozwiązaniami z myślą o dostawach i zwrotach na ostatniej mili w ramach e-handlu. Prace obejmą analizę istniejących opcji dostawy i zwrotu, biorąc pod uwagę potrzeby i ograniczenia wszystkich zaangażowanych stron, a także szczegółowe badanie dotyczące różnych grup konsumentów kupujących za pośrednictwem internetu, aby wyjaśnić, co czyni poszczególne opcje dostawy i zwrotu szczególnie atrakcyjnymi. Zespół projektu stworzy ramy oceny umożliwiające pomiar wpływu poszczególnych rozwiązań na środowisko, gospodarkę i społeczeństwo. Wsparciem będzie współpraca ze sprzedawcami detalicznymi, przedsiębiorstwami transportowymi, konsumentami i władzami lokalnymi. Co ważne, opracowane w projekcie rozwiązania zostaną przetestowane w czterech europejskich miastach.

Cel

CodeZERO is a three-year project aiming to co-create sustainable and zero-emission last-mile delivery and return solution for e-commerce that are also attractive to consumers. It is articulated in four phases:
-An ANALYSIS phase which provides (1) an analysis of existing delivery and return options and an understanding of how they are shaped by the needs and constraints of all involved stakeholders; (2) an in-depth intersectional analysis of various groups of on-line consumers to understand what are the features of delivery and return options making them attractive, with the aim to identify mechanisms to incentivize behaviour changes; and (3) develops an assessment framework to measure the impacts in the environmental, economic and social domains of new solutions.
-A DESIGN phase, in which CodeZERO engages in a co-design process involving retailers, transport operators, consumers and local authorities in developing (1) guidelines for retailers to raise awareness among customers; (2) a set of zero-emission and sustainable delivery and return options for retailers and transport operators; and (3) a toolset for local authorities to accelerate the transition towards sustainable solutions in last mile consignments in e-commerce.
-A TEST phase running 4 pilots in 4 different European cities in Italy, Netherlands, Belgium, and Norway to test a set of sustainable solutions identified in the previous phase with the aim to prove their feasibility, to fine-tune their design and to assess their impacts from the perspective of all stakeholders.
-A CONSOLIDATION phase where (1) CodeZERO outcomes are fine-tuned based on the lessons learned from real life applications, (2) requirements for up-scaling of solutions at European level are discussed (3) recommendations are formulated and (4) directions for future research are outlined.
Engagement with consumers and retailers’ associations, industry stakeholders, cities and researchers contributes to shaping its results.

Dziedzina nauki (EuroSciVoc)

Słowa kluczowe

Program(-y)

Temat(-y)

System finansowania

HORIZON-RIA - HORIZON Research and Innovation Actions

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego programu finansowania

Zaproszenie do składania wniosków

(odnośnik otworzy się w nowym oknie) HORIZON-CL5-2023-D6-01

Wyświetl wszystkie projekty finansowane w ramach tego zaproszenia

Koordynator

TRT TRASPORTI E TERRITORIO SRL
Wkład UE netto
€ 673 625,00
Adres
VIA RUTILIA 10/8
20141 Milano
Włochy
MŚP
Tak
Region
Nord-Ovest Lombardia Milano
Rodzaj działalności
Private for-profit entities (excluding Higher or Secondary Education Establishments)
Linki
Koszt całkowity
€ 673 625,00

Uczestnicy (14)