Cel
The objective of ELCANO is to develop an innovative customer support system that enables a significant decrease in machine unavailability due to inefficiencies in the customer support process, and a reduction of set-up and maintenance fees.
In the machine tool industry, there is an increasing customer demand for continuous, cost-effective and efficient support across the entire machine life-cycle. Machine tools are often customised to the needs of each customer and high costs are usually incurred in production losses due to machinery breakdown, customer's 'on-site' assistance during the set-up stages, as well as during the later stages of the machine life cycle when maintenance work is needed. ELCANO aims to reduce machine unavailability through the enhancement of the quality of the services that machine tool manufacturers can offer their customers (mainly in terms of installation lead-times and response-time to problems), while at the same time reducing the current costs of these activities.
The project focuses on a specific part of the product life cycle, i.e. from installation to maintenance and after-sales technical support. Through an innovative adaptation and integration of existing products and technologies like Internet, GSM communications, multimedia and intelligent agents, ELCANO will develop a distributed system. Part of it will run at the machine tool manufacturer site, the other will run at the customer site. This should permit the creation of an effective and closer customer support relationship. The distributed control system will allow the manufacturer of machinery to provide both customers and technical support departments with a series of services that previously were either unavailable or available only at high costs and with long response times. These services will include machine monitoring, local and remote malfunction diagnosis, set-up support, repair support, and on-line technical information support.
The ELCANO concept can be exploited not only in the machine tool sector but also other sectors where highly sophisticated capital goods such as special machinery, manufacturing lines etc, come from external suppliers wishing to guarantee a high level of availability of these goods.
Dziedzina nauki (EuroSciVoc)
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: Europejski Słownik Naukowy.
Klasyfikacja projektów w serwisie CORDIS opiera się na wielojęzycznej taksonomii EuroSciVoc, obejmującej wszystkie dziedziny nauki, w oparciu o półautomatyczny proces bazujący na technikach przetwarzania języka naturalnego. Więcej informacji: Europejski Słownik Naukowy.
- nauki przyrodnicze informatyka sztuczna inteligencja
- inżynieria i technologia inżynieria elektryczna, inżynieria elektroniczna, inżynieria informatyczna inżynieria elektroniczna automatyka i systemy sterowania
- nauki przyrodnicze informatyka internet
Aby użyć tej funkcji, musisz się zalogować lub zarejestrować
Program(-y)
Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.
Wieloletnie programy finansowania, które określają priorytety Unii Europejskiej w obszarach badań naukowych i innowacji.
Temat(-y)
Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.
Zaproszenia do składania wniosków dzielą się na tematy. Każdy temat określa wybrany obszar lub wybrane zagadnienie, których powinny dotyczyć wnioski składane przez wnioskodawców. Opis tematu obejmuje jego szczegółowy zakres i oczekiwane oddziaływanie finansowanego projektu.
Zaproszenie do składania wniosków
Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.
Brak dostępnych danych
Procedura zapraszania wnioskodawców do składania wniosków projektowych w celu uzyskania finansowania ze środków Unii Europejskiej.
System finansowania
Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.
Program finansowania (lub „rodzaj działania”) realizowany w ramach programu o wspólnych cechach. Określa zakres finansowania, stawkę zwrotu kosztów, szczegółowe kryteria oceny kwalifikowalności kosztów w celu ich finansowania oraz stosowanie uproszczonych form rozliczania kosztów, takich jak rozliczanie ryczałtowe.
Koordynator
20870 Elgoibar
Hiszpania
Ogół kosztów poniesionych przez organizację w związku z uczestnictwem w projekcie. Obejmuje koszty bezpośrednie i pośrednie. Kwota stanowi część całkowitego budżetu projektu.