Nowe nastawienie do realizowania celów osobistych
Motywacja osób może wynikać z dwóch rodzajów celów: dążenia przede wszystkim do poprawy bieżącego stanu (cel rozwojowy) lub przede wszystkim do jego utrzymania (cel zachowawczy). Również organizacje mogą stawiać przed ludźmi takie cele w różnorodnych dziedzinach (oszczędzanie, odchudzanie, uczenie się, oceny wyników itd.). Zrozumienie różnic między celami rozwojowymi i zachowawczymi może zatem mieć liczne implikacje społeczne i determinować korzyści dla osób i organizacji wynikające z osiągnięcia celów. Prace projektu "Comparing the properties and the consequences of attainment versus maintenance goals" (ATTMAIN) skoncentrowano na porównaniu celów rozwojowych i zachowawczych oraz ich właściwości. Dążono przede wszystkim do empirycznego zdefiniowania różnic między tymi dwoma rodzajami celów i przygotowania gruntu pod dalsze badania w tej dziedzinie. Pierwszy z kilku artykułów opracowanych w toku projektu wykazał, że ludzie postrzegają cele zachowawcze jako trudniejsze od umiarkowanie ambitnych celów rozwojowych. Takie postrzeganie abstrakcyjne potwierdzają faktyczne decyzje konsumentów. W innym artykule (oczekującym na publikację w Journal of Consumer Research) wykazano, że konsumenci postrzegający siebie jako osoby niezależne, a nie współzależne, są bardziej zmotywowani do osiągania celów rozwojowych niż zachowawczych — i na odwrót. Na przykład konto oszczędnościowe kierowane do osoby niezależnej (oszczędzającej dla siebie, a nie dla całej rodziny) jest bardziej atrakcyjne, jeśli warunki jego posiadania zostaną pokazane od strony osiągnięcia pewnego stanu, w odróżnieniu od utrzymania stanu. W przypadku osób współzależnych obowiązuje prawidłowość odwrotna. Opracowano też artykuł poświęcony zadowoleniu i porównaniom społecznym (oczekuje na publikację w Human Resource Management). Opisywane badania wykazały, że w sytuacjach oceny względnej, osoby mogą się zadowalać niższymi wynikami bezwzględnymi. Biorąc pod uwagę powszechność oceniania na tle innych osób w korporacjach, na uczelniach itp., wyniki te wskazują na konieczność dokładniejszego zbadania mechanizmów porównań względnych i ustalenia, w jakich sytuacjach mogą one oddziaływać motywująco, a w jakich demotywująco. Z kolei badania nad postrzeganiem wizualnym wykazały, że pojęcie asymetrii jest semantycznie kojarzone z pojęciem ekscytacji. Związek między tymi koncepcjami jest na tyle silny, że może wpływać na preferencje konsumentów i wartość rynkową marki. W artykule zaznaczono, że menedżerowie ds. marki i przedsiębiorstwa muszą zwracać uwagę na często zaniedbywany wpływ logotypu na wartość marki. Badania przeprowadzone w toku projektu będą mieć pozytywne implikacje społeczne na trzech poziomach. Po pierwsze umożliwiają one poprawę dobrobytu i zadowolenia ludzi, między innymi konsumentów i pracowników. Drugą korzyścią jest potencjał ulepszania relacji między organizacjami a ludźmi. Trzecim obszarem wpływu jest poprawianie wyników finansowych organizacji funkcjonujących na rynku.
Słowa kluczowe
Cele, zachowania ukierunkowane na cel, cele rozwojowe, cele zachowawcze, konsumenci, motywacja, niezależność, wzajemne zależności, porównania społeczne, informacje zwrotne o względnych wynikach, postrzeganie wizualne, symetria, osobowość i wartość marki
