Poprawa samopoczucia w miejscu pracy
Jak się czujesz w pracy? Problemy ze zdrowiem psychicznym w miejscu pracy stanowią powszechne wyzwanie w Europie. Dotykają znacznej liczby pracowników, którzy doświadczają stresu związanego z pracą, bezsenności, epizodów depresyjnych lub zespołu wypalenia zawodowego. Prowadzą nie tylko do utraty produktywności, ale wpływają na codzienne życie osób pracujących, a także na ich aktywność w czasie wolnym oraz relacje z rodziną i przyjaciółmi. Niezwykle ważne jest, abyśmy uznali pilność tej kwestii i opracowali skuteczne wielopoziomowe oceny i interwencje w zakresie promocji zdrowia psychicznego w organizacjach publicznych i MŚP.
Poprawa zdrowia psychicznego w miejscu pracy dzięki wielopoziomowemu zestawowi narzędzi
Finansowany ze środków UE projekt H-WORK ma na celu poprawę zdrowia psychicznego i dobrego samopoczucia w miejscu pracy poprzez połączenie multidyscyplinarnego zespołu z doświadczeniem w zakresie rozwiązań e-zdrowia i komunikacji. W ramach projektu skrupulatnie opracowano i zatwierdzono strategie oceny, ewaluacji i interwencji w celu promowania zdrowia psychicznego w miejscu pracy poprzez podejście strategiczne. „Dotarliśmy do 10 krajów europejskich i łącznie 1500 uczestników, aby zweryfikować nasze wielopoziomowe interwencje” — wyjaśnia koordynator projektu Luca Pietrantoni. Zestaw narzędzi do oceny wykorzystuje częściowo ustrukturyzowane protokoły wywiadów i ankiety do analizy wymagań i zasobów pracy, oferując dogłębne zrozumienie zdrowia psychicznego pracowników. Zestaw narzędzi ewaluacyjnych uzupełnia te działania, dostarczając użytkownikom końcowym zasoby do skutecznego monitorowania i oceny interwencji, w tym zarówno środków jakościowych, jak i ilościowych. Zestaw narzędzi wdrożeniowych obejmuje szereg interwencji ukierunkowanych na różne poziomy organizacyjne. Od interwencji na poziomie indywidualnym, takich jak zarządzanie stresem wspomagane technologią, po interwencje na poziomie grupy, które koncentrują się na procesach zespołowych, zestaw narzędzi obejmuje spektrum strategii, w tym coaching pozytywnego przywództwa. Interwencje na poziomie organizacji mają na celu reorganizację struktur pracy w celu poprawy samopoczucia.
Platforma innowacji
Wiedza wygenerowana podczas projektu H-WORK została zebrana w formie platformy innowacji, która zapewnia dostępne zasoby cyfrowe w celu poprawy samopoczucia w miejscu pracy. Platforma zawiera narzędzia takie jak analiza porównawcza, system wsparcia dla interwencji organizacyjnych i kalkulator ekonomiczny. W szczególności opiera się na międzynarodowych badaniach naukowych finansowanych ze środków UE, oferując bogactwo wiedzy specjalistycznej. Narzędzie do analizy porównawczej pozwala organizacjom mierzyć swoje wyniki, zapewniając zgodność z normami europejskimi. System wsparcia zapewnia sugestie usprawnień, które można podjąć, podczas gdy kalkulator ekonomiczny pomaga w oszacowaniu oszczędności kosztów wynikających z interwencji na poziomie organizacji. Platforma zawiera również praktyczne porady i wskazówki dotyczące produktywnego środowiska pracy.
Wyniki i przyszłe kierunki
Wyniki projektu podkreślają kluczowe znaczenie przeprowadzenia dokładnej analizy potrzeb każdej organizacji na wszystkich poziomach. Gdy promowano interwencje na poziomie indywidualnym, takie jak trening odporności i uważność, ich skuteczność nie była powszechnie obserwowana. H-WORK podkreśla również znaczenie wielopoziomowych interwencji promujących zdrowie, które obejmują poziomy indywidualne, grupowe, przywódcze i organizacyjne. „Projekt dotyczy szerszych wyzwań i przyczynia się do bardziej holistycznej poprawy zdrowia psychicznego” — podkreśla Pietrantoni. Jeżeli spojrzymy w przyszłość, wypalenie cyfrowe i potencjalna zmiana miejsc pracy z powodu automatyzacji i sztucznej inteligencji pojawiają się jako potencjalne zagrożenia dla zdrowia psychicznego w miejscu pracy. Należy temu zaradzić poprzez rewolucję w zakresie przekwalifikowania, która koncentruje się na interwencjach i systemach wsparcia wspierających kulturę uczenia się przez całe życie i zdolności adaptacji umysłowej.
Słowa kluczowe
H-WORK, interwencja, zdrowie psychiczne, miejsce pracy, zestaw narzędzi, platforma